Edward Malinowy napisał(a):
> Witam.
> 30 grudnia założyłem dwie lokaty na KO w BZ WBK (po za KO nie posiadam w BZ
> WBK żadnego innego rachunku). W dniu dzisiejszym dokonałem niewielkiej
> wpłaty na swoje KO i... i owa kwota którą wpłaciłem została pomniejszona o 5
> zł. Wszystko wskazuje na to, że założenie drugiej lokaty szybkozarabiającej
> zostało potraktowane jako zwykły przelew i bank skasował mnie na 5 zł...
> :( Powstaje zatem pytanie - czy to w BZ WBK jest normalne czy też opisana
> sytuacja do normalnych nie należy i można ją reklamować? Jeżeli można ją
> reklamować to gdzie - przez telefon czy w oddziale?
>

Hejka, trafiło mi się to samo i to razy dwa. Moim zdaniem pobranie
opłaty za przelew w przypadku założenia lokaty nie ma podstaw w TOIP ani
regulaminie i będę reklamować. Poprzednim razem jak mnie chcieli okraść
(włączając bez dyspozycji ubezpieczenie karty kredytowej i pobierając za
to prowizje) przyjęli reklamację telefonicznie (napisałem też maila do
rzecznika klienta).
Tym razem postąpię tak samo.

PG