Dnia Wed, 22 Oct 2014 14:15:15 +0200, Czarek Grądys napisał(a):

> W dniu 22.10.2014 o 14:02, Wiesiaczek pisze:
>
>> Popieram.
>> Ja zmieniłem kilka dni temu i mam bankomaty darmowe na całym świecie.
>> Ciekawe tylko jak długo, ale to już inny temat :)
>>
>
> Myślę, że trzeba się spieszyć, już na jakimś forum przeczytałem, że przy
> rozwiązywaniu umowy robią trudności, że im się podpis niezgadza z wzorem
> i za weryfikacje każą sobie płacić, nie pamiętam czy 2 dychy, czy dwie
> stówy ;) Pewnie będą utrudniać coraz bardziej, więc kto pierwszy, ten
> lepszy!

Nie potwierdzam.
O tym kręceniu nosem na podobieństwa podpisów przy wypowiadaniu umowy z
mbankiem to czytałem już od wielu lat, więc to nie jest kwestia ostatnich
miesięcy.
Jako, że umowę z nimi podpisywałem dawno temu, nie wiedzieć czemu, nie
podpisałem się na swojej kopii, a w międzyczasie podpis na pewno mi
ewoluował, nastawiłem się na długie boje, choć w odwodzie miałem jeszcze
oddział Multibanku gdzie podobno również można rozwiązać umowę.

Jednak zacząłem od najprostszego rozwiązania - kliknąłem "Rozwiąż umowę o
prowadzenie konta"(*) w serwisie transakcyjnym. Przeklikałem przez kilka
stron formularza, potwierdzając wszystkie dane. Na końcu wyświetliła się
wiadomość, że dyspozycja została przyjęta i że mam czekać na telefon od
pracownika banku w celu potwierdzenia. Problem w tym, że mbankowi nigdy nie
podawałem numeru telefonu (a pole to było wygaszone na formularzach
rozwiązania umowy - nie można było nic zmodyfikować a jedynie potwierdzić).
No nic - myślę sobie - to może skontaktują się listownie, albo e-mailowo. I
czekałem. A było to 22.09.2014.
Niemal równo miesiąc po dyspozycji - wczoraj - dostałem maila, że:

> uprzejmie informujemy, że przesłana pisemna dyspozycja wypowiedzenia
> Umowy o prowadzenie bankowych rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych
> w mBanku została zrealizowana.

i rzeczywiście, już nie mogę zalogować się w ich serwisie.
Poszło łatwiej, niż myślałem. :-)


W tym miejscu zachęcam wszystkich niezadowolonych z ostatnich zmian w
mbanku do rozwiązania umów. Po co je trzymać? Bo darmowe? Za rok przestaną
być darmowe, a was nawet o tym nie uprzedzą. Mnie skręca na każdą
wiadomość, w której chwalą się, jakich to nagród branżowych ich serwis nie
dostał. Jedni bankowcy (nie szprechający po polsku) dają nagrody drugim
bankowcom, łał. Tylko realny spadek słupków (ilość prowadzonych kont) może
pokazać tym imbecylom, gdzie mamy ich idiotyczny serwis.

wiktor


(*) - już nie zacytuję dokładnie jak to było nazwane, z wiadomych przyczyn.