Wojtek <w...@g...pl> wrote:
> Przy takich różnicach znaczące zaczyna dla mnie być sama jakość całości
> oferty Banku, koszty związane z prowadzeniem rachunku oraz co dodatkowo
> jeden z tych dwóch
>
> Banków może mi zaoferować ( w końcu skoro jak mam mieć u nich kredyt to może
> zgodnie z idea Banku uniwersalnego i resztę obsługi).

Konto w BPH (obecnie PBK-BPH) mam od ok. 10 lat, generalnie nie narzekam.
Od jakiegoś czasu srebrny sezam to niecałe 10 zł/miesiąc, a w ramach tego:

- bezpłatna obsługa przez internet, telefon, SMS, WAP (używam tylko tego
pierwszego - interfejs trochę niewygodny ale można się przyzwyczaić)
a w ramach internetu m.in.:
+ bezpłatne przelewy
+ lokata 10-dniowa oprocentowana (w zależności od kwoty) 3.90% - 4.50%

- bezpłatna KK (MasterCard/VISA Silver) i druga dla żony (też bezpłatna, w
ramach tego samego konta)

- limit kredytowy do 2500 zł (powyżej - płatny ekstra 0.5%, minimum 5 zł)

- różne inne drobiazgi, których nie pamiętam :-)

Odkąd przeniosłem sobie konto do oddziału przy al. Pokoju (jeden z dwóch
budynków BPH w Krakowie) przestałem też narzekać na obsługę (oddział czynny
8:00-20:00, zwykle nie ma kolejek, większość klientów to pracownicy banku).

Ostatnio zapunktowali dwukrotnie. Za pierwszym razem przegapiłem że na
wyciągu z KK w internecie nie ma transakcji z karty żony, w efekcie nie
spłaciłem kilkudziesięciu złotych i dostałem odsetkami za całość zadłużenia
w następnym miesiącu (a zorientowałem się po dwóch miesiącach). Po
reklamacji odpisali że co prawda nie mam racji, ale w imię dalszej dobrej
współpracy anulują mi te odsetki (a było tego ponad 100 zł).

Drugi raz - miałem kiedyś wypukłą VISA, debetową. W zeszłym roku
zapomniałem wypowiedzieć, więc mi przysłali nową (płatną - 50 zł). Wydawało
mi się, że zaraz potem od razu wypowiedziałem umowę tej karty, ale w tym
roku dostałem PIN do nowej karty, nie znalazłem w domu żadnego
potwierdzenia, w banku go również nie było. Poszedłem do oddziału wyjaśnić
sprawę, ale w sumie niespecjalnie byłem przekonany że faktycznie
zrezygnowałem z tej karty (a nowa karta już 75 zł). A tu niespodzianka -
kierownik stwierdził że co prawda nie ma śladu żebym z tej karty
rezygnował, ale jeżeli chcę to mogą tą kartę zniszczyć i zwrócić mi opłatę.

Do kredytu się dopiero przymierzam, ale biorąc pod uwagę że mam u nich
konto od lat, to będę chciał wziąć kredyt właśnie w BPH-PBK. Ale to dopiero
późną jesienią.

--
Piotr Piątkowski, Kraków
perl -le 's**02).4&9%4^[./4(%2^0%2,^([#+%2&**y%& -;^[%"`-{ a%%s%%$_%ee'