Użytkownik "v3wi" <v...@i...net.pl> napisał w wiadomości
news:e9370f$7tv$1@serwer.infinity.net.pl...
| Witam serdecznie.
|
| Sytuacja przedstawia się następująco:
| Mamy kredyt mieszkaniowy z znanym i lubianym banku M, niedawno przyszedł
| list od developera z prośbą o uruchomienie kolejnej transzy. No problem -
| proszą aby to zrobić w ciągu 7dni, patrzymy w umowę kredytową, stoi tu jak
| byk, że bank uruchamia środki w ciągu 3 dni od złożenia dyspozycji.. No to
| ok - na wszelki wypadek składamy ją 6 dni wcześniej żeby nie było
| niespodzianek..
| W dzień, na który przypadał termin płatności patrzymy na konto - środków
nie
| uruchomiono.. No to ciśnienie skoczyło, następnego dnia pędem do banku z
| awanturą.. Pani dzwoni - nikt w centrali nie odbiera, a jak już ktoś
| odbierze to nic nie wie i odsyła gdzie indziej - krótko mówiąc spychologia
| stosowana (jak zwykle u nich, ale przeboje z początków kredytu to juz
temat
| na innego posta).
|
| W końcu po kilku wizytach w oddziale i kilkunastu telefonach alleluja -
| uruchomili środki.. Wczoraj, tydzień po terminie, dwa od złożenia
dyspozycji
| (a jak już wspomniałem w umowie piszą o 3 dniach, z wyjątkiem ostatniej
| transzy, ale to nie ten przypadek)..
|
| No i w końcu pytanie - co z tym teraz zrobić? Pomijam już różnice kursowe
na
| przestrzeni tego tygodnia, bo to groszowe sprawy, ale opóźnienie wiąże się
| nam z odsetkami za zwłokę na rzecz developera w wysokości 0,05% dziennie
co
| daje mniej więcej 150zł w plecy z winy banku.. A z jakiej racji mamy
płacić
| za coś tylko dlatego, że ktoś gdzieś coś zawalił?
| Może ktoś z szanownych grupowiczy przerabiał podobny temat i mógłby coś
| poradzić, jak napisać pismo reklamacyjne, na co się powołać (jakaś ustawa,
| cokolwiek)..
|

Witam

Wg mnie wysmaruj oficjalne pismo do banku ze z jego winy poniosles koszta
dodatkowe i chcesz oficjalnego wyjasnienia kto pokryje koszta w zwiazku z
tym.

Powodzenia
XYZ