> Ja tez :-)
> Ale moze to podlega pod "zbyt powolna obsluga klienta"

A inne wyniki badan, ale to z innego zrodla:

PRZYCZYNY NIEKORZYSTANIA Z ROR (N = 340)
Dlaczego nie korzysta Pan/i Wskazania*
z rachunku oszczednościowo- (proc.)
-rozliczeniowego?
Nie mam nadwyżek finansowych 35,0
Nie mam czasu chodzić do banku 30,0
Lubię mieć gotówkę w domu 29,4
Odstraszają mnie kolejki
w oddziałach banków 24,4
Nie ufam bankom
(nie chcę dać im zarobić) 18,2
Nigdy nie przyszło mi to do głowy 17,6
Założenie rachunku wymaga
zbyt wiele załatwiania 11,5
Nie otrzymałem oferty z banku 10,3
Nie spełniam warunków
formalnych banku 7,4
Nie ma banku dogodnie
dla mnie położonego 5,9
wskazania nie się sumują się do 100,0 proc., ponieważ respondenci mogli
wskazać więcej niż jedną odpowiedź
Źródło: CBM INDICKfOR