Dalej dyskusja o tym watku poszla w dziwnym kierunku...

Ja chce merytoryczna uwage wniesc:

otoz nic mnie tak nie leczy jak pojscie do oddzialu Lukas banku, zeby cos
zalatwic. W zwiazku z wyrabianiem sobie u nich karty kredytowej, musialem tam
sie niestety zjawic pare razy (to juz mnie wnerwilo), a co dopiero gdy wszedlem
do oddzialu - kolejka petentow, kazdy z nich po jednym papierku do oplacenia, a
ja czekam 40-50 minut... Co z tego, ze kawe mozna sobie nalac, jak tu i tak
czlowieka nosi... Poza tym ta kawa nie wyglada za ladnie... I niby kazdy ma
miec krzeselko aby spoczac... Akurat ja polowe czasu przestalem, bo taka byla
kolejka...

W jednym z oddzialow w W-wie pomyslowy kierownik zorganizowal brodzik z pilkami
plastikowymi dla dzieci petentow, zeby sie nie nudzily. Raz, gdy bylem w
oddziale to dziecko tam sie bawilo i bylo troche nieznosne i co Pani z obslugi
na to? Otoz zaczela mu wyraznie i stanowczo zwracac uwage powodujac, ze
atmosfera gestniala z minuty na minute. A ze chlopczyk byl maly (jakies 4-5
latek), to nie rozumial i sie dalej bawil. Generalnie sytuacja byla bez sensu,
no bo po co robic brodzik, gdy sie zaraz krzyczy na jego malych uzytkownikow...

A juz nie wspomne, jak sie panu z infolinii rece trzesly, jak mi zastrzegal
karte... Zadawal mi jakies pytania, czy zglosilem kradziez na policji i gdy go
zapytalem po co mu takie info, to nie byl w stanie wyjasnic...

No ale reklame Lukas to mial przekonywujaca i moze dlatego w OBOP-ie tak
wychodzi.

Pozdr,
Karciarz01

> "LUKAS Bank liderem w obsłudze klientów - tak wynika z przeprowadzonego
> przez OBOP sondażu dotyczącego poziomu zadowolenia klientów z usług
> bankowych. LUKAS Bank otrzymał średnią ocen 5,58 co w siedmiopunktowej skali
> dało mu niekwestionowane pierwsze miejsce. Kolejna nota w rankingu to
> dopiero 5,24, którą otrzymał Kredyt Bank, a dalsze miejsca zajęły:
> - banki spółdzielcze (5,13) i BGŻ (5,03)
> - Bank Zachodni WBK (5,0)
> - PKO BP (4,96)
> - BPH PBK (4,96)
> - Pekao SA (4,92)
> - ING BSK (4,89)
> - BIG BG (4,59)
> Badania zostały przeprowadzone w I kwartale tego roku na 3026-osobowej
> reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski powyżej 15 roku życia."
>
> Zrodlo: Lukas Bank
>
>


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl