kroul napisał:

(...)
> Mianowicie zgubil mi sie moj identyfikator do mbanku, ten do logowania w
(...)

A ja mam zupełnie odmienne od Twoich wnioski: IMHO bardzo dobrze
zrobili, że nie podano Ci numeru identyfikatora. Pomijam fakt, że jest
to pewnie sprawą ich wewnętrznych przepisów dot. bezpieczeństwa. Skoro
bowiem instytucja, której powierzasz swoje pieniądze ściśle,
bezwarunkowo przestrzega ustalonych zasad bezpieczeństwa powinieneś się
raczej z tego powodu cieszyć, niż denerwować. No bo nie wkurzyłbyś się,
gdyby się któregoś dnia okazało, że "w drodze wyjątku" komuś innemu
podano ID do Twojego konta?
Uważam, że lepiej jest, aby w takich przypadkach wypytywano osobę
dzwoniącą o _wszystkie_ dane, aniżeli tylko o kilka z nich. Wiadomo, że
nazwisko, nr PESEL czy NIP, adres itd. stosunkowo łatwo jest wziąć
skądkolwiek (podajesz je na umowie choćby kupując telefon kom.). A im
więcej takich szczegółowych informacji przy weryfikacji, tym mniejsze
prawdopodobieństwo, że ktoś mógłby podszyć się pod Ciebie.
Osobiście mB miałby u mnie za takie postępowanie plusa. Żal możesz mieć
co najwyżej do siebie samego, że wyrzucasz/ gubisz ważne dokumenty
(umowę).

Pzdr
PWZ