> Reklamowałem coś w pewnym banku.
> Po zgłoszeniu e-mailem otrzymałem odpowiedź, że w ciągu 30 dni (dla mnie
> to są kalendarzowe, bo nie zaznaczono, że robocze) reklamacja zostanie
> rozpatrzona i w ciągu tych 30 dni mnie poinformują.
> Te 30 dni właśnie minęły.

Nie wiem co do za bank, ale ja miałem już kilka razy podobną sytuację z
bankiem, który również e-mailami potwierdza wpłynięcie reklamacji i
inforomuje o 30-dionowym terminie jej rozpatrzenia... z grupy BRE. W każdym
bądź razie w mojej sytuacji składałem zawsze reklamację do reklamacji, że nie
dostałem odpowiedzi. Po kolejnych 30 dniach sytuacja się powtarzała. Do tej
pory 2 reklamacje dotyczące braku odpowiedzi na pierwotną reklamację
starczały. Może więc i w Twoim przypadku warto złożyć kolejną reklamację...
Minusem tego jest długi czas oczekiwania :(

Wydaje mi się bowiem, że innej łatwej drogi nie ma. Na końcu zawsze można się
sądzić.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/