Użytkownik "jakdorobic.com" <j...@g...com> napisał w wiadomości
news:e44631b5-3f35-4f6b-b680-573d8736777f@googlegrou
ps.com...
>W dniu piątek, 21 lipca 2017 16:13:45 UTC+2 użytkownik jakdorobic.com
>napisał:
> W Nest Banku znowu można odebrać 75 zł premii. Tym razem jeszcze łatwiej
> zdobyć bonus, ponieważ głównym warunkiem promocji j>est wykonanie przelewu
> na kwotę 150 zł na dowolne konto.
>
> Nest Konto to: darmowe prowadzenie rachunku, darmowa karta debetowa,
> darmowe bankomaty w PL, darmowe wpłaty we
>wpłatomatach euronetu oraz w oddziałach banku. Do tego Lokata Witaj na 4% w
>skali roku (na 3 lub 6 msc, do 10.000 zł) i konto
> oszczędnościowe z solidną premią za regularne oszczędzanie.

Przed laty miałem lokatę w FM co to zmienił się w SMART / BIZ a potem KNF
kazał go odsprzedać
pod byle pretekstem.

Wciąż chomikują dane: e-mail bo na niego przychodziły potwierdzenia wniosku
o lokatę z nr konta i nr
telefonu. Telefon służył do niczego ale we wnioskach internetowych chcieli
więc podałem jakiś pre-paid
nie używany choć aktywny. Dostępu przez internet nie miałem nigdy. Po
wyrzuceniu obsługi lokat
zakładanych przez sieć z oddziałów jedynym kanałem pozostał telefon. Nr tel.
się "wyekspirował" ale
bank zaczął w ramach weryfikacji się o niego pytać (dzwoniłem z innych).
Pamiętałem więc podawałem
gdy pytali. Chiałem zlikwidować ale "w systemie jakiś musi być". Chciałem
zmienić - w oddziale się nie
dało, przez telefon też nie. Kazali wysłać do centrali pismo o zmianę,
potwierdzone notarialnie! Olałem ich.
Lokata zlkwidowana.

Nastał Nest Bank i 25.07 nie wiedząc o 75 zł promocji zakładałem Nest
konto w oddziale.
Wg banku jestem "nowym" klientem, tzn. z punktu widzenia np. lokaty
"powitalnej". Bo tak do końca to nie
ze względu na posiadane dane. Czyli nie mogę podać nowych tylko zmienić
stare. Mimo, że chcąc założyć
konto trzeba było zupełnie nową "umowę ramową" zawrzeć.
Czy jest dostęp przez internet? Mają 3 "kanały elektroniczne" (EKD):
internet, telefon i "mobilny". Oczywiście
natychmiast aktywujemy i zaczyna się cyrk. Kody, hasła? Zostaną wysłane
SMS-em na nr tel. jaki mamy.
STOP! Nie chcę teraz dostępu przez internet. Jak zmienić numer tel.? Wniosek
i najpóźniej do 4 dni...
Będą dzwonić bym potwierdził (a jka się nie dodzwonią?). Szybciej będzie
przez infolinię. Ale żeby przez
infolinię to trzeba podać kod "telefoniczny", ktorego nie mam bo wysyłają go
SMS-em na stary numer... itd..
Ale jest lokata "powitalna". Wg regulaminu dostępna dla posiadaczy konta w
ciągu 30 dni. Do założenia
przez internet po zalogowaniu lub w oddziałach. Diabeł jednak tkwi w
szczegółach...

Nazajutrz: infolinia, po wnikliwej weryfikacji: konto jest, telefon stary,
wnoisek o zmianę
przyspieszymy (?). Bedą dzwonić bym potwierdził, że zmieniam.
Twierdzą, że SMS został wysłany na stary numer (?!). Chyba nieprawda bo nie
chciałem internetu.
Jak założyć lok. powitalną gdy ma się konto? Można było przy zakładaniu
konta (jak?) ale jeśli konto już
jest to już tylko (?) internet w ciągu 30 dni.

Dzień później, infolinia: przy weryfikacji od razu mówię, że nie mam
żadnych produktów, kart, kredytów,
lokat tylko Nest konto od wczoraj. Nic to: mam odpowiedzieć na pytanie czy
mam lokatę walutową...
Nr tel. wciąż stary, jest złożony wniosek o zmianę, przyspieszymy (??).
Zadzwonią do pana. Na który
numer? Na obydwa (!?). Po co na stary? Jak się nie dodzwonią a dodzwonią się
na nowy to OK.
Jak założyć lok. powitalną gdy ma się konto? Można przez internet i w
oddziale, z wpłaty własnej od
razu na lokatę (?) lub na konto, potem przelew na lokatę. A z innego banku?
W oddziale założą i dadzą
numer do przelewu na lokatę (?) lub na indywidualne konto techniczne i się
założy (?).

Za chwilę w oddziale: numer już niby nowy, ale nie dowierzam. Jak założyć
lok. powitalną gdy ma się
konto? Mowię co słyszałem na infolinii. Głupstwa gadają, tak było kiedyś.
Teraz po zalogowaniu, a w
oddziale tylko przelewem z Nest konta z dostępnych w chwili zakładnia
środków.
(w FM konto techniczne dla zakładania lokat było jedno w całym banku 76 2530
.... .... .... 2530 0001,
rozróżnienie było po nr lokaty w tytule wpłaty, kwota musiała się zgadzać).
Czy wysłali SMS-a na stary numer? Twierdzą, że nie, bo nie chciałem dostępu
przez internet.

Jeszcze raz infolinia. Jak założyć lok. powitalną gdy ma się konto? Przy
zakładaniu konta
_przez internet_, potem po zalogowaniu. W oddziale można przelewem z Nest
konta, nie wiedzą
czy można inaczej.
Jak zmienić nr tel. bo złożyłem wniosek i czekam? Czekać dalej, będą dzwonić
by zweryfikować.
Jak zmienić nr tel. przez EKD? Zalogować się, zmienić, przyjdzie SMS
autoryzujący. Na który
numer? Na obydwa (!!?). Dlaczego? Bo tak...
Jaki mam numer? Po weryfiakcji: już nowy.

Na nowy numer nikt nie dzwonił. Wyłączam telefon.
Kto ma mój stary numer nie wiem, nikt nie odbierał ale komunikatu "nie ma
takiego numeru" nie było.

Lepsze były karty kodów.

Nie wiem, które z otrzymanych informacji są najbardziej wiarygodne. Chyba te
z oddziału.
Coś z ich procedurami jest nie tak.

Arek