Dnia Tue, 20 Jan 2015 10:52:52 +0100, Wojciech Bancer napisał(a):

> Amazon ma bardzo sprawny proces reklamacyjny :)

>> Wiem, wiem, można potem dochodzić po adresie wysyłkowym etc. Ale to
>> żadna pociecha dla osoby, której danymi z karty ktoś się posłużył.
>
> W przypadku Amazona, to się kończy chargebackiem. :)

A to miło słyszeć :)

>> Bo kłopot będzie mieć ta osoba. A jak inne wątki wskazują, to nawet
>> zastrzeżenie karty w pewnych bankach klienta nie chroni.
>
> Dla mnie dziwne jest, że ludzie nie monitorują swoich kont i swoich
> pieniędzy.

Ja tam od zawsze porównuję wyciągi ze slipami, więc dla mnie problem nie
istnieje.

Ale z drugiej strony czy to nie zakrawa na paranoję, że człowiek
zastrzega kartę (i jest pewny na 100% rozliczenia wszystkich operacji
sprzed zastrzeżenia) a po jakimś czasie pojawia mu się obciążenie tej
karty? Czy to jest w porządku?

Bank traktuje klienta jak złodzieja - bo na pewno najpierw zastrzegł
kartę, a potem porobił zakupy, więc go obciąża.
Klient traktuje bank jak złodzieja - sprawdza wyciągi, bo cholera wie co
mu dopisali.

Błędne koło.

Czy to norma ogólnoświatowa?

--
Imka