-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
sfeed.neostrada.pl!atlantis.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl!not-for-mail
From: Krzysztof Halasa <k...@p...waw.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Odrzucona reklamacja transakcji - I co dalej?
Date: Tue, 31 Mar 2009 23:25:58 +0200
Organization: TP - http://www.tp.pl/
Lines: 27
Message-ID: <m...@i...localdomain>
References: <7...@w...googlegroups.com>
<m...@i...localdomain>
<7...@r...googlegroups.com>
<m...@i...localdomain> <gqscg2$a50$1@opal.icpnet.pl>
<e...@e...googlegroups.com>
<gqsjo1$i38$1@opal.icpnet.pl>
<5...@q...googlegroups.com>
<k...@c...fuw.edu.pl>
<9...@e...googlegroups.com>
<m...@i...localdomain>
<0...@u...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: cpt114.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: nemesis.news.neostrada.pl 1238535305 27595 83.31.225.114 (31 Mar 2009
21:35:05 GMT)
X-Complaints-To: u...@n...neostrada.pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 31 Mar 2009 21:35:05 +0000 (UTC)
Cancel-Lock: sha1:2/1vklr9FZLFOMI7Lbk92J9SToM=
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:481865
[ ukryj nagłówki ]k...@w...pl writes:
> Czy pisać odpowiedz na ich reklamację, czy od razu walić do prawnika?
Kwestia indywidualnego wyczucia. Moze bank nie do konca zrozumial
o co naprawde chodzi? Musza miec czarno na bialym, ze dana transakcja to
byl fraud (a nie np. klient zapomnial) wykonany (z pewnoscia) bez
przedstawienia karty oraz bez utraty karty przez klienta, a wiec takze
zupelnie niezawiniony i niezalezny od klienta.
> Na co się powoływać? Wydaje mi się że ten chargeback powinien dawno
> zalatwić sprawe.
Chargeback to instrument, z ktorego korzysta bank. Klienta to nie
powinno interesowac.
> Poza tym zaraz po dokonaniu kradzieży zablokowali mi
> karte, nie mogli tego zrobić przed kradzieżą?
Nie, jesli nie sa jasnowidzami.
> Nie mogę weryfikować
> niepewnych transakcji na telefon?
W praktyce, nie.
--
Krzysztof Halasa
Następne wpisy z tego wątku
- 31.03.09 21:27 Krzysztof Halasa
Najnowsze wątki z tej grupy
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
Najnowsze wątki
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości