Witam

Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
news:CnXma.49168$UR.407547@news.chello.at...

> Pytanie, czy byla tam taka informacja. bardzo czesto banki umieszczaja
takie informacje
> wylacznie w TOiP, a pracownik nie informuje przy skladaniu wniosku o
oplatach.

Racja.
Ale nigdy nie wierze w zapewnienia sprzedawcy (pracownik banku to jest
sprzedawca).
Jemu zalezy na sprzedaniu towaru, uslugi (pozyczki czy kredytu) a nie na
_pelnym_
informowaniu klienta.
Chyba, ze mozna wziac jakis dokument potwierdzajacy lub jest to rozmowa
telefoniczna nagrywana
przez bank (wtedy jest nazwisko pracownika i data, godzina nagrania) wiec sa
podstawy
do reklamacji. A jak ktos cos powie w okienku to jak to potem udowodnic?
Chyba, ze sie
nosi ze soba dyktafon;)

Plus trzeba pamietac, ze glownym celem dzialania banku jest zysk. A te
wszystkie wypowiedzi
o "dobru klienta, relizacji jego potrzeb itp." uznaje za nic nie znaczacy
blekot marketingowy.
Jak na razie wychodze na tym dobrze.

Pozdrawiam

Marcin