Użytkownik "Dawid Świtała"
>> 31.01 br złożyłem w PKO BP I/O Szczecin pismo, w którym zażądałem
>> wyjaśnień dot. łamania przez ten oddział warunków umowy kredytu
>> hipotecznego.
>> Chciałbym zapytać szanownych grupowiczów, czy bank jest ustawowo
>> jest zobowiązany do udzielenia pisemnej odpowiedzi w określonym
>> terminie?

> 14 dni od daty doreczenia skargi / reklamacji do oddzialu :)

no to ja sie rowniez musze w PKOBP upomniec o odpowiedz na swoją
skarge na pismie - dostarczoną osobiście 6 stycznia :-)
Wyslalem przelewy z PKO-Inteligo do Inteligo DB i Fortisa - wszędzie
popsute czytanie polskich znaków (ą ś ź) NAWET W INTELIGO
jak z innych systemow wysyłam test to we wszystkich dobrze są polskie
litery czytane tylko nie w pko-inteligo.
Tym samym udowodniłem im, że odbiegają od standardów, bo najpierw
oczywiscie odpowiedzieli żeby to inne banki sobie poprawily :-)
*** blad ***