Użytkownik "mk" <n...@b...pl> napisał w wiadomości
news:c6075l$is1$1@opal.futuro.pl...
>
> > >po pierwsze 10 a nie 15
> > po drugie nalezy zlozyc reklamacje bezposrednio do ckc i kopie do
oddzialu
> > banku, w ktorym jest rachunek z prosba o monitorowanie sprawy
> > po trzecie wszystkim zdarzaja sie bledy,a wieszanie psow na calym banku
> > dlatego, ze zdarzyl sie blad to chyba przesada
> > spotkalem sie z wieloma bledami w innych instytucjach i firmach, nie
tylko
> > ludzie w bankach sie myla
> >
>
>
> najsmieszniejsze jest to ze jak sie dzwoni do CKC - to CKC zwala wine na
> bank, a jak sie dzwoni do Banku to zwala wine na CKC.. kosmos..
>
> a pozatym napisalam wczesniej ze bylam do tej pory zadowolonym klientem
> banku i nie mialam problemow.
> natomiast tym razem przy JEDNEJ operacji - az dwa razy sie pomylili
(pomylka
> w sumie trwajaca juz 4 miesiac.. i nie wiadomo kiedy sie to w koncu
> skonczy)??!!!!
> dziwne..
> tymbardziej operuja moja smieszna kwota 32 zeta juz w tym momencie 4
> miesiace..
> pytanie - ile takich klientow jeszcze (setki... tysiecy.. x 32 zeta... hmm
> robi sie juz calkiem spora sumka..) "obrabiaja" w taki sposob... ? i jak
> myslisz? czy bank na tym nie zarabia??
>
>spoko, domyslam sie juz o co chodzi
otoz ckc od jakiegos czasu obciaza klienow roczna oplata za karte w jednym
miesiacu, a nie jak kiedys bylo w miesiacu w ktorym uplywa miesiac waznosci
karty. Bardzo mozliwe, ze jeszcze oplata nie byla pobrana, a pracownik banku
zwrocil ci czesc oplaty, choc ona nie byla pobrana i stad moze wynikac
pozniejsza korekta. Sprawdz to prosze a moze sprawa sie wyjasni.