> dokument powinienes pokazac jak cie pani o niego poprosi, jak odmowisz to
> ona ci tez moze odmowic. pani wg mnie postapila logicznie - po co zaczynac
> operacje jesli klient moze potem odmowic ;-))

Nie kojarzę nigdzie zapisu, że karta ważna jest wyłącznie z dokumentem
tożsamości.
Chyba że przeoczyłem takowy zapis.
Teoretycznie więc pani nie może odmówić wykonania operacji, jeśli nie okażę
dokumentu.

Wiem, że to dla bezpieczeństwa klientów, ale jednak ...


--
Pozdrawiam,
Tomasz Stański