W dniu 17.07.2021 o 18:51, ąćęłńóśźż pisze:

>> pewnie sprzedający nie ma pojęcia, że środki poszły nie z konta
>> kupującego.
> "Otrzymaliśmy zwrot na taką kwotę od ..... w dniu ..... niemniej
> jednak z uwagi na brak danych nie mieliśmy możliwości zaksięgowania
> tego zwrotu do konkretnej transakcji. Wykonaliśmy przelew zwrotny w
> dniu .....". Nie widać, czy sklep w polu beneficjenta podał dane
> kupującego (z zamówienia/rachunku/faktury/danych do wysyłki).

Jakby zwrócił, to pół biedy. Ale równie dobrze może niezidentyfikowane
leżeć na ich rachunku. Sklep będzie przekonany, że zwrócił środki.
Kupujący ich nie otrzyma. Wobec różnic kursowych oraz kosztów
przewalutowań, to nawet trudno to po kwocie szukać w wyciągu :-)

--
Robert Tomasik