Użytkownik "GreG" <g...@w...pl> napisał w wiadomości
news:ao9j1j$2us$1@absinth.dialog.net.pl...
> Mam stale zlecenie na linii Dialog-PKOSA. Dialog informuje o kwocie, bank
> przelewa. Wiadomo. Czym sie to rozni od polecenia zaplaty ?

Mialem kiedys (w latach 1995 - 1998) taki wynalazek w Pekao SA, polecenie
bylo w dobro ineego "ulubienca" - TP SA. Skutek byl taki, ze Peako raz
przelewalo, a raz nie, a czasami to nawet dwa razy, wyjasnialo sie to
miesiacami (gdybym tego na biezaco nie kontrolowal i nie "doplacal" na
poczcie to kilka razy zdazyli by mi wylaczyc telefon i pobrac kilka oplat za
ponowne uruchomienie), zeby bylo smieszniej nie dawalo sie tego polecenia
anulowac, pomimo chyba czterech prob polecenie dalej bylo. Trzeba bylo
zlikwidowac rachunek. Ze dwa razy tez TP SA odeslalala pieniadze do banku
(ktore oczywiscie znalazly sie na jakims dziwnym koncie depozytowym, znowu
trzeba bylo przyjsc odstac z godzine i powyjasniac) i groznie wezwala nas do
zaplaty pod jakims-tam rygorem. Nawet pracownicy Pekaesu potem przepraszali
i byli mili, a jak juz bylem u kresu wytrzymalosci i zrobilem jakas borute,
to uzyskalem skad inad bardzo sensowna odpowiedz: "Prosze Pana, oczywiscie
mozemu Panu podac nazwisko osoby odpowiedzialnej za zamieszanie, ale Pana
pieniedzy juz nie mozemy odzyskac, wiec ze znajomosci tego nazwiska nic Panu
nie przyjdzie". Dodam, ze w tamtym czasie trzymalem w tym Banku kase na
mieszkanie, wiec akurat w tym okresie spelnialem wymogi klienta VIP ze dwa
razy.

Od tamtych dni z mojego slownika wypadly dwa terminy: Pekao SA oraz
polecenie zaplaty. Teraz za telefon place sobie grzeczenie przelewem,
czasami przez internet, czasami przez telefon, a jak mi pasi, to czasami ide
na poczte. Kocham wolnosci (wyboru).

Pozdrawiam, Grzegorz

PS. a z innych trzezwych odpowiedzi pracownikow bankowych: prosze Pana z
systemu wynika, ze skladal Pan w tej sprawie juz szesc reklamacji, mysle
zatem, ze zlozenie w dniu dzisiejszym reklamacji po raz siodmy, nie zmieni
Pana sytuacji (CitiPhone trzy miesiace po zlozeniu dyspozycji zamkniecia
rachunku).