-
Data: 2013-01-29 00:23:32
Temat: Re: Problem z zamknieciem konta w Polbanku.- prosba o rade
Od: darnok <d...@a...spam.ch> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 2013-01-28 21:17, s...@g...com wrote:
> Pytanie: Co polecacie w takiej sytuacji, aby sie z nimi nie uzerac.
He he, dokladnie w tym samym banku (innym oddziale) ten sam problem ze 2
lata temu.
- "Bedzie pani miala 6,22 zl do wplacenia"
- Za co?
- Nie wiem, tak mi tu system pisze
- Prosze o pisemna informacje co za dlug mam
- Nie moge podac takiej info bo nie wiem
- To prosze przyjac wypowiedzenie umowy o prowadzenie rachunku
(przyszliśmy przygotowani z pismem)
- Nie przyjme, musi być na naszym druku.
- Nie musi być - prosze przyjąć moje oświadczenie woli odnośnie
wypowiedzenia umowy
- Nie jestem upowazniony (kasjer)
- Prosze o kierownika oddzialu.
Przychodzi
- Nie przyjemiemy tego wypowiedzenia
- Czy jest pan przedstawicielem banku Polbank?
- No jestem...
- Prosze przyjac wypowiedzenie albo napisac ze odmawia pan przyjecia
wypowiedznia...
- Hmm... Przyjme, ale i tak to pani nic nie da. I tak nie zamkniemy.
- Prosze odeslac do centrali i nie dyskutowac
Za dwa dni telefon pani z oddzialu.
- Co pani sobie mysli, i tak pani nie zamkniemy rachunku
- Do widzenia :)
Rachunku nie zamkneli jeszcze ze 3 miesiace - podgladalismy online.
Po tym czasie - zglosilismy reklamacje na brak realizacji dyspozycji
zamkniecia rachunku. Nie pomogla reklamacja nie rozwiazali jej w 30 dni.
Zglosilimy reklamacje na brak rozpatrzenia poprzedniej reklamacji +
kolejna na brak realizacji dyspozycji.
Tym razem trafilismy na jakas kumata konsultantke.
Poprosila o skan wypowiedzenia z podpisem kierowniczki oddzialu.
Odnalazla w centrali oryginal wypowiedzenia - ktorym sie nikt nie zajal
tylko odłożył sobie. Po kilku dniach przyszło pismo ze wypowiedzenie
bylo skuteczne i "anulowali" nam opłaty.
Nie bylo sensu pałować sie z nimi dalej o to ze nie można anulować
czegoś co było nienależne.
Zapomnieliśmy o tym pożalsie Boże banku i tyle.
Ale kilka miesiecy to trwało.
powodzenia życze :)
Jak widzisz da sie
--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."
Następne wpisy z tego wątku
- 31.01.13 08:40 dwr
- 01.02.13 10:59 Jarek Andrzejewski
- 01.02.13 11:01 Jarek Andrzejewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- cashback
- Zmienny cvv
- Aktualizacja daty ważności kart?
- W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- Karty mBąka.
- Polskie złoto na uchodźstwie
- Citi -- rozwód
- limit 800zł z Euronetu
- Koniec swiata
- Allegro
- Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- silna zlotowka
- oszołomy paranoidalne
- Citi --> Velo
Najnowsze wątki
- 2025-07-21 cashback
- 2025-07-15 Zmienny cvv
- 2025-07-14 Aktualizacja daty ważności kart?
- 2025-07-09 W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- 2025-06-26 Karty mBąka.
- 2025-06-25 Polskie złoto na uchodźstwie
- 2025-06-17 Citi -- rozwód
- 2025-06-13 limit 800zł z Euronetu
- 2025-06-10 Koniec swiata
- 2025-06-10 Allegro
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-03 Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- 2025-06-02 silna zlotowka
- 2025-05-29 oszołomy paranoidalne