W dniu 2012-01-29 21:06, neoniusz pisze:
> Termin pobrania oplaty za kolejny rok uzywania KK mam na poczatku marca
> (kolo 10 bodajze). Niby wedlug ich ostatnich informacji mozna
> zrezygnowac z wypowiedzeniem lub ze skutkiem natychmiastowym. Prawda to?
> I jeszcze niby mozna to zrobic przez telefon. Kiedy powinienem
> zrezygnowac zeby nie zaplacic 380zl? (i jeszcze -100zl w promocji) ;)
> Boje sie, ze na infolinii nie dowiem sie niczego sensownego, wiec pytam
> - moze ktos doswiadczyl juz tej "nowej jakosci"?
> Czy w mBanku jest w ogole jakis "dzial utrzymania klienta", mam
> wyrobione 2/3 limitu operacji bezgotowkowych zwalniajacego z oplat.
> Istnieje szansa, ze jak zrezygnuje z tej karty to i tak dostane taka
> sama z OdC, bo ciagle wisi, ale teraz nie dostaje bo mam za bardzo
> obciazana "wiarygodnosc" wlasnie przez te karte.

Ostatnio nie, 2 lata temu rezygnowałem. Też "natychmiastowo", ale za
pośrednictwem poczty. Nawet opłatę naliczyli po wypowiedzeniu (bo
nabijają jeszcze ze 2 czy 3 "puste" wyciągi), jak składałem reklamację,
to pani tak próbowała mi wytłumaczyć mi, że nie mam racji, że aż godzinę
na słuchawce siedziałem. Ale po kilku dniach opłatę anulowali.

--
Liwiusz