Po przeczytaniu Twojego postu znalazłem stronę BIK i po jej przeczytaniu
doszedłem do następującego wniosku. Firma ta opiera swoje działanie na
prawie bankowym i ustawie o ochronie danych osobowych, a przynajmniej tak
pisze, więc pewnie innych unormować w tym zakresie nie ma. Dla porządku
poszukałem i nie znalazłem. Fakt, że szukałem dość pobieżnie, ale jakby były
to by pewnie w dziale prawo to umieścili. Prawo bankowe niewiele zawiera
wytycznych określających ich działania poza przyzwoleniem na przekazywanie
im danych. Więcej znajdujemy w drugiej z przywołanych ustaw, którą w skrócie
dalej nazywam ustawą. No i ten ich cały regulamin jest mocno niezgodny z tą
ustawą:

1. Nie wiem skąd oni wzięli to, że możesz się zwracać do nich raz na 6
miesięcy. Ja w ustawie nic takiego nie znalazłem. A ponieważ Ty nie
podpisywałeś z nimi umowy, w której mógłbyś ewentualnie zgodzić się
dobrowolnie na takie ograniczenie Twoich uprawnień, to pozostaje stosować
art. 32-35 ustawy i tyle. Ich regulamin, to mogą sobie stosować dla siebie,
a nie w odniesieniu do Twojej osoby. Zresztą zastanawiam się, czy nawet
dobrowolną klauzulą można by wyłączyć ustawę w tym zakresie, ale to w tym
wypadku bez znaczenia. Tak więc zapytania możesz kierować do nich nawet co
tydzień, o ile tylko wykażesz interes prawny w takim żądaniu. I zapytanie
kierujesz nie na ich blankiecie tylko na blankiecie z ustawy.

2. Zgodnie z art. 35 powołanej ustawy, to jeśli Ty wykażesz, że ich dane są
złe, to oni muszą to poprawić. Ich oświadczenie, że masz sobie to załatwić z
bankiem należy uznać za dowolne i nie oparte na obowiązującym prawie. Jeśli
masz dokumenty świadczące o spłaceniu tych dwóch kredytów, o których oni
piszą, to wyślij im kserokopie i zażądaj sprostowania. Jeśli tego nie
uczynią to zastosuj par. 2 tego artykułu, czyli pismo do GIODO. I tyle. Nie
baw się z bankiem, bo to nie ma sensu i jedynie wydłuży czas. Jeśli mają
ochotę to weryfikować, to niech sami ustalają z bankiem. Ewentualnie możesz
wysyłając pismo do nich jedną kopię wysłać do wiadomości bankowi.

3. Nie potrafię się odnieść do zawarcia tam informacji o poręczeniu. Tutaj
jestem skłonny przychylić się do wniosku Krzyśka PP, że jednak jest to w
jakimś tam stopniu ewentualnie również obciążenie dla Twojej zdolności
kredytowej. No ale oczywiście raz, a nie dwa razy i to też powinni w trybie
opisanym w pkt. 2 sprostować na podstawie Twojego pisma.

4. W piśmie do nich powołując się na przytoczone przeze mnie przepisy prawa
możesz ewentualnie napomknąć, że umieszczając tego typu informacje na
stronie internetowej zahaczają o przestępstwo opisane w art. 54 ustawy, w
szczególności udzielając fałszywych informacji co do uprawnień osoby, której
dane osobowe przetwarzają. Ponadto, o ile nie zostałeś poinformowany o
umieszczeniu Twoich danych w BIK, to również naruszono moim zdaniem art.
25.1 ustawy, co w konsekwencji rodzi ponownie odpowiedzialność karną z art.
54 ustawy. Z Twojego postu wnioskuję, że nie zostałeś przez nich
poinformowany o ujęciu Cię w bazie danych, tylko sam wpadłeś na ich trop.

Generalnie BIK jest podmiotem gospodarczym jak każdy inny i wydawane przez
niego regulaminy nie mogą pozostawać w sprzeczności z obowiązującym prawem.
Tak więc proponowałbym jednak stosować się do obowiązującego prawa, a ich
procedury pominąć, chyba że nie pozostają w sprzeczności z tym prawem. Jeśli
wyślesz do nich żądanie, to mają obowiązek odpowiedzieć w ciągu 30 dni. Nie
sądzę, by na takie dictum oponowali i pewnie dokonają stosownej korekty w
bazie danych. Ja bym zażądał jeszcze od nich informacji, komu udostępnili
tych fałszywych danych. Możesz się jedynie domyślać, że pewnie bankowi w
którym starałeś się o kredyt. Ale czort wie, kto tam jeszcze w międzyczasie
się do nich zwracał w tej sprawie i teraz uważa Cię za nieuczciwego klienta.
Teoretycznie obowiązek sprostowania danych w tych pochodnyuch bazach danych
spoczywa na BIK-u, ale wnosząc po ich regulaminie, to są raczej mało
solidni. Ja bym jednak sprawdził to za jakiś czas. Bo może się okazać, że w
BIK sprostujesz, ale inne bazy danych będą Cię dalej zawierać. Jeśli
odmówią, to pismo do GIODO powinno sprawę wyjaśnić. Nie sądzę, by całe
zamieszanie trwała więcej, niż dwa góra trzy miesiące.

Natomiast dość sceptycznie podchodzę do ewentualnego odszkodowania.
Musiałbyś wykazać poniesione straty oraz ich bezpośredni związek z błędnymi
zapisami w bazie danych. A to wydaje mi się tak trudne, że aż niemożliwe.
Jeśli nawet udowodnisz, że bank w którym starałeś się o kredyt zaczerpnął
informacje od BIK, to jeszcze musiałbyś udowodnić, że to właśnie na
podstawie tej błędnej informacji nie udzielił kredytu oraz, że gdyby była
ona rzetelna, to otrzymałbyś kredyt. A to dopiero pół sukcesu. Teraz należy
dowieść wysokości strat poniesionych w skutek nieotrzymania kredytu. Jakoś
czarno to widzę w praktyce i osobiście odradzam.
--
Jestem tylko człowiekiem i mogę się mylić. Przedstawiony wyżej
punkt widzenia jest moją prywatną opinią i upraszam o nie trakto-
wanie jego jako bezwzględnie obowiązującego stanu prawnego.