-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!newsfe
ed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: pwk <p...@p...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: TB - proces przyznawania karty
Date: Thu, 23 Aug 2007 08:28:19 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 41
Message-ID: <faj9g9$565$1@atlantis.news.tpi.pl>
References: <fai8ap$qov$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: dyq41.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: atlantis.news.tpi.pl 1187850569 5317 83.22.128.41 (23 Aug 2007 06:29:29 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 23 Aug 2007 06:29:29 +0000 (UTC)
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.6 (Windows/20070728)
In-Reply-To: <fai8ap$qov$1@inews.gazeta.pl>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:423890
[ ukryj nagłówki ]MK pisze:
...
> Zastanawiam sie nad tym czy karta bedzie odrazu aktywna, czy bedzie
> trzeba odczekac kilka dni az dokumenty dotra do banku i zostana
> zweryfikowane. Jesli karta bedzie aktywna i nie bedzie dodatkowej
> weryfikacji to po co im to zaswiadczenie o zatrudnieniu? Bo tak naprawde
> karta zostanie wydana na podstawie raportu z BIKu.
> Przechodzil ktos z Was moze proces aktywacji karty?
>
> MK
Troszkę poza tematem, ale może rozświetli sytuację:
Karta nie będzie aktywna. TB pracuje w bardzo wolnym tempie. Otwarcie
rachunku oszczędnościowego w TB trwa 3 tygodnie. Mimo, ze rachunek był
bez żadnych limitów kredytowych, został uruchomiony po 10 dniach od
podpisania dokumentów po wielu monitach telefonicznych i reklamacji.
Tak jak prasa pisze, Polska jest wielkim terenem eksperymentalnym dla
TB. Eksperyment jednak przerósł moje oczekiwania.
Poczynając od tego, ze już na początku sam formularz zgłoszeniowy
zawierał kupę błędów i niedomówień (większość z nich już poprawiono), to
niestety strona transakcyjna banku zawiera błędy bardzo poważne.
Najgorsze w tym wszystkim jest jednak to, że TB reaguje bardzo powoli.
Poczty tzw bezpiecznej od użytkowników nie czyta sie przez parę dni,
pomimo wpisywania, że sprawa jest pilna i dotyczy bezpieczeństwa strony.
Cisza. Do tego pracownicy na infolinii jawnie przyznają się do tego, że
poczta może oczekiwać na przeczytanie przez kilka dni! Są ciągłe
problemy z oficjalnym adresem mailowym. Pozostaje tylko telefon. Obsługa
bardzo miła - jak to w Toyocie - ale niekompetentna. Na to samo pytanie
każdy odpowiada różnie, lub bardzo często "przykro mi, ale nie umiem
odpowiedzieć panu na to pytanie. Proszę skierować zapytanie droga
mailową" Z mailami dzieje się, jak już napisałem.
Niestety trzeba to również potraktować jako eksperyment i raczej
skorzystać z usług dodatkowego banku, by nie zostać na lodzie.
Ogólnie ToyotaB stała się bardzo modna i popularna ostatnio - tania,
powiązana z renomowana marką, gdzieś w tle ma się przekonanie, że będzie
serwowała najnowsze technologie w tym zakresie....
Na razie jednak wygląda to blado.
Następne wpisy z tego wątku
- 23.08.07 12:17 swen
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
Najnowsze wątki
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?