Moje doswiadczenia z tych dni w BZWBK w Krakowie w Rynku.
Wramach likwidacji konta i niepotrzebnej karty VISA E miła pani najpierw
namówiła na pobranie resztowki gotowy w kasie, potem przeciela karte a potem
powiedzieli ,ze musze im za to zaplacic bo nie mam karty !!!!!!
Ponadto musze poczekac na likwidacje konta 6 tygodni by mogli mnie jeszcze
skasowac 3 razy po 1,50 (za kazde 2 tyg. oplata !!! ).
UWAGA na oplate za wyplate gotowkowa -dalem sie zrobic z braku
czujnosci -ALE GENERALNIE TO CALE POSTEPOWANIE TO STALY MODEL OSTATNIEGO
NACIECIA JELENIA czyli b. klienta WBK.
Ps. Rok temu obciazyli oplata za prowadzenie konta 2 razy w grudniu w dzien
po dniu .
Uwazajcie na BZWBK jak otwieracie konto !!!!!!!!
Użytkownik "JaKi" <j...@g...pl> napisał w wiadomości
news:b6s71e$e83$1@inews.gazeta.pl...
> Poniewaz postanowilem zdobyc Maestro do testow zagranicznych wybralem sie
do
> kliku bankow w celu otwarcia rachunku
>
> na wstepie BGZ - zalozylem zwykle konto, czas zakladania 5 min (wypelnilem
> tylko druczek) pani zrobila reszte, egzekucja do 20k !!!, karta do odmu za
> ok 2 tyg, po PIN do banku. BTW - czy mozna pod to uruchomis eIntegrum czy
> sa to rozne rachunki?
>
> po tak milym poczatku poszedlem do BZWBK po Maestro - kolejka 5 osob, ale
> znajac procedury jakie panuja w tym banku, podszedlem na chwile do pani z
> dzialu obslugi klienta i sie spytalem czy jako pelnomocjik do konta moge
> wystapic o Maestro - pani powiedziala mi ze tak (pani z ktora zawsze
> wszytsko zalatwiam). Wrocilem do kolejki i postalem w niej godzine!!!
> Obslugiwaly osoby - mila pani i przygluchy pan. Przygluchy pan poszedl na
> zaplecze drukowac jedemu z klientow wyciag z lokat z Zorby "bo wie pan ten
> nowy system" - nie bylo go 45 min!!!! Pani w tym czasie obsluzyla 2 osoby
a
> pozniej 3 - pana ktory uruchamial zdalny dostep do rachunku i wtedy
> polozylem na niej juz krzyzyk (wiedza ze kolezanka stracila na tym samym w
> ubieglym tygodniu 40 min) Przygluchy pan wrocil z zaplecza niosac kilka
> swistkow i wtedy przyszla moja upragniona kolej. Siadlem i powiedzialem o
co
> mi chodzi - dostalem do wypelnienia druczek. Po drodze pan spytal sie po
co
> mi karta bo do konta sa juz VE i VC. Na to pytanie odp ze chce zamknac VC
bo
> jest nieuzywana i nieodbierana nawet - na to pan ze musze oddac karty i
> wypelnic wniosek. Odpuscilem to sobie... Pan wyszedl na zaplecze a ja
> wypelnilem druczek. Po chwili pan wrocicl poklikal i stwierdzil ze jako
> pelnomocnik nie moge wnioskowac o karte. Rece mi opadly i krew sie we mnei
> zagotowala. Powiedzialem ze nie po to sie pytalem godzine temu zeby teraz
> on mnie z kwitkiem odeslal. Zabralem ruczek i poszedlem do milej pani.
> Widziala ze jestem juz "nie w formie", wziela druczek, powiedziala ze nie
ma
> problemu - wprowadzila mnie odrazu do systemu, powiedziala ze karte
dostane
> gratis (w ramach moich katorg w kolejce), karta i PIN przyjd a poczta do 2
> tyg. Spytalem sie czy moge zamknac VC - oczywiscie sie dalo bez
wypelniania
> formularzy. Pani Zbrog naleza sie slowa uznania i oby wiecej takich
> pracownikow. Reszta niedysponentow z tego banku do wywalenia :-/ Pan
> kierownik obslugi klienta kilkakrotnie przeszedl sie po sali i ne
> zareagowal, to samo pan naczelnik :-/ (dzialo sie to w I o/Kielce)
>
> Po godzinie w BZWBK poszedlem do ING BSK po Maestro przedplacona -
niestety
> mieli tylko krajowe :-/
> Zalozylem wiec konto - karty VE i Maestro - w ciagu 2 tyg PINy i po odbior
> do banku. Wtedy tez umowilem sie ze przyniose dyskietke z kluczem do ING
> Online. - czas zakladania konta 12 min.
>
> Ogolny wniosek - trzeba byc masochista zeby bys klientem BZWBK, konto
> prestiz mozna sobie na haku w ... powiesic :-/
>
>
> Aktualnie do testow beda przeznaczone:
>
> - VE - Lukas, Inteligo, mBank, Millenniu, ING BSK
> - Maestro - Citi, BGZ, INGBSK, BZWBK
>
> Brakuje mi jeszcze 1 Maestro - moze ktos ma cos do nieaktywnego konta
> przeznaczonego do zamkniecia?
>
> --
> JaKi
>
>
>
> --
> Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/