sob, 02 sty 2010 o 18:41 GMT, Robert Tomasik napisał(a):

> Krok po kroku sprawdzone na kilkunastu sklepach, w tym LIDL i NOMI, a to
> już chyba sieciowe są sklepy.
>
> 1) reklamacja do banku BPH, że odmówiono mi honorowania wydanej przez nich
> karty z powodu zbyt niskiej kwoty (piewsze było NOMI).
> 2) standardowa odpowiedź banku nr 1: "To nie bank i nie mają na to wpływu".
> 3) kolejna reklamacja mailem z żądaniem zwrotu prowizji za wydanie karty,
> bo sprzedano mi kartę mającą rzekomo funkcjonować od 0 zł, a teraz z
> odpowiedzi banku wynika, że bank tego nie jest w stanie zagwarantować.
> Nieśmiale wspomnienie o powiadomieniu organów nadzoru bankowego i rzecznika
> praw konsumenta oraz przesłaniu ich pierwszej odpowiedzi do mediów. W końcu
> sprzedają usługę, na któej realizację nie mają poodobno wpływu.
> 4) kontakt mailowy człowieka żywego z banku, który poprosił o opisanie
> problemu i w miarę możliwości przesłanie skanu z paragonu.
> 5) po kilku dniach przyszła prośba mailem z banku o sprawdzenie, czy się
> poprawiło. Kupiłem żarówkę energooszczędną za 9,95 i stwierdziłem, że
> kartkę z limitem z kasy wcięło. Przy kasie kasjerka słowem się nie
> zająknęła o limicie. Powiadomiłem o tym bank.

Ja dzisiaj testowalem z Aliorem i Lidlem.

Zadzwonilem na linie Aliora, mowie ze kupowalem wczoraj w Lidlu ale
niestety odmowili platnosci karta powolujac sie na limit 20zl, Pan z Aliora
mowi ze to ich nie dotyczy, wiec uzylem kilku argumentow ktore padly w tym
watku, wiec poszedl skonsultowac sie z przelozonym, no i dalej odpowiedz ze
powinienem skontaktowac sie ze sklepem, bo Alior nie jest strona tego
problemu...

No to dzwonie do lidla, tam pani mi mowi ze takie sa ustalenia, kazdy sklep
ustala swoj limit i tam trzeba sie kontaktowac.

No i ostatecznie wyslalem informacje do polcardu, narazie dostalem tylko
info, ze sprawa zostala przekierowana do odpowiedniej osoby...

zobaczymy jak to sie potoczy...

Pozdrawiam
Brzezi