> Jakie macie doświadczenia odnośnie zamykania kont w Citi? Bo rodzice mają
> CitiGold które po ostatniej zmianie TOiP (prowadzenie 95 zł miesięcznie)
chcą
> zamknąć. Problem w tym że okres wypowiedzenia to chyba 40 dni a płacić
stówkę
> im się nie uśmiecha. Czy jeżeli przez ostatnie parę miesięcy nie było
żadnych
> operacji, szczególnie kartami, da się to ten okres skrócić? Albo czy można
> wysłać pismo że nie zgadzają się na zmiany, zamykają konto i nie wezmą tej
> opłaty?
> Ja niestety nigdy z Citi nie miałem kontaktu, nie czytałem umowy konta ani
> TOiP więc jestem kompletnie niezorientowany.

Zamknięcie konta trwało u mnie w sumie 2 tygodnie czasu. Trwało to jednak
tak długo, dlatego, że wraz z prośba o zamknięcie przesłałem pisemną prośbę
o przesłanie nadwyżki na inne konto. Okazało się, że citi nie akceptuje
takiego zlecenia i musiałem jeszcze odbyć 2 rozmowy z infolinią. Kwota za
użytkowanie była normalnie pobrana w tym okresie (z tym, że w moim przypadku
to była kwota rzędu 10 pln). Działają dosyć szybko, a przyznam, że obawiałem
się przeciągania sprawy po tym co się naczytałem.

pozdrawiam,
Sylwek