W dniu 2013-12-30 18:31, c...@g...com pisze:
> Witam,
>
> Nie udało mi się dzisiaj zapłacić kartą Raiffeisen - Tmobile.
> Komunikat "karta niedozwolona" od razu po umieszczeniu karty w terminalu.
> Infolinia powiedziała, że zna problem i już rozsyłają sprawne karty.
> Szkoda tylko, że nie poinformowali skoro znają problem.. niech klient i kasjerka
próbują n-ty raz.
> Infolinia nie widzi problemu - przecież można wypłacić kasę z bankomatu i
reklamować o zwrot prowizji.
>
> pozdrawiam,
> kranu
>

Ten problem zafundowali klientom już przed świętami BN w ramach
gwiazdkowego prezentu.

Karta nowa nie przyszła do dzisiaj, ani przeprosiny, ani słowo
komentarza, nie mówiąc o jakimś zadość uczynieniu.

Pad jest trwały, a infolinia ściemnia o "chwilowych trudnościach".

Polbank Raiffaisen jest tym samym żałosną podróbą banku, która nie
potrafi poradzić sobie z problemem inaczej jak chowając głowę w piasek i
myśląc, że tej wypiętej gołej dupy nikt nie zauważy.

Pewnie mają tam takich speców od PR i "komunikacji" którzy im
wytłumaczyli, że siedząc cicho przeczekają problem.

Skoro nie słowami, to może się gestami skomunikujemy drogi Polbanku? Ja
mam taki już przygotowany, jak Adam Słodowy - polega na uniesieniu ręki
zaciśniętej w pięść a następnie wyprostowaniu środkowego palca.

Marvin