On Sep 8, 11:51 pm, "RobertS" <b...@p...pl> wrote:
> a...@g...com napisa (a):
>
> > Witam,
>
> > Sytuacja jest nastepujaca:
>
> > Od wielu lat moja ciotka miala dostep do mojego konta i mogla wyplacac
> > pieniadze -- robila to zawsze w banku przy okienku (nie ma internetu
> > ani karty do tego konta), od > miesiaca zostala z tego
> > konta ,,wypisana".
> > Ku mojemu zdumieniu na w historii rachunku na inteligo widze
> > tranzakcje: ,,wyplata gotowkowa, dyspozycja ustna. Dzwonie do banku i
> > slysze odpowiedz: ,,ma Pani racje, ta tranzakcja nie powinna miec
> > miejsca". Moim zdaniem wyplata nastapila na zasadzie ,,bo zawsze ta
> > Pani wyplacala.."
>
> 1. rozumiem, e posiadasz odpowiedni dyspozycj na pi mie (dot. tego, e
> ww osoba nie jest ju upowa niona)?
> musisz zg osi reklamacj , a bank rozpatrzy j zgodnie z regulaminem (na
> pewno nie b dzie to od razu), raczej nie masz co liczy na to, e bank odda
> co wi cej ni kwot , która "znikn a" z rachunku...
> oczywi cie nie musisz sie pojawia w banku osobi cie, takie sprawy mo na
> za atwia listownie, to e akurat przebywasz za granic nie b dzie banku
> interesowa
> 2. porozmawiaj z ciotk dlaczego wyp aci a kas z Twojego konta...oraz czy
> zamierza j odda , oczywi cie je eli nie zechce to bank bedzie j ciga
>
> pozdrawiam
> RobertS


1. zmiana jest na pismie zrobione osobiscie w banku, tak, jak psize:
pani z tele-obslugi potwierdzila, ze zrobil bank skuche

a co np. z oprocentowaniem? banki sa szybkie w podliczaniu
wszystkiego..

2. o ile wiem, bank guzik moze zrobic ciotce - jest to pomylka
pracownika banku i ciotka nic nie musi oddawac.. ciotka nie ma w pko
konta.
co sie dzieje w przypadku, gdy: zalozmy, ze ciotka nie wiedziala, ze
nie mogla, wypacila i juz nie ma pieniedzy -- ma oddac -- nie
wierze.. bank moze pewnie grzecznie prosic i tyle..

Pozdrawiam,

Agnieszka