"Krzysztof" <o...@p...onet.pl> writes:

> Pacowalem w Anglii i korzystalem z takiej mozliowsci placenia
> debetowka przez telefon. Roznica jest w tym, ze w regulaminow bankow
> stoi wyraznie napisane, ze bank pokrywa oszukancze transakcje przez
> internet i telefon.

Faktem jest, ze bank ich nie pokrywa, to sa transakcje na
odpowiedzialnosc sklepu. Bank tylko oddaje pieniadze klientowi
zabierajac je sklepowi.

> U nas wiele bankow daje ubezpieczenia kart, ale
> klauzule wykluczaja odpowiedzialnosc za trans. intern/telef.

To logiczne, w przeciwnym przypadku koszt musialby byc wyzszy,
a przeciez ubezpieczenie od czegos takiego jest zbedne. Bank
dokladnie tak samo jak w innych krajach powinien zabierac pieniadze
sklepowi i oddawac wlasnemu klientowi.

To, ze niektore banki czasem podobno robia inaczej, to chyba glownie
zasluga tego, ze pracuja tam ludzie nie rozumiejacy zasad ogranizacji,
majacy problemy z interpretacja prostych tekstow, i/lub nie znajacy
jezyka, w ktorym nalezy sie porozumiewac z druga strona.

Byc moze pomaga im w tym ogolny poziom jasnosci przepisow panstwowych,
w szczegolnosci ustawy karcianej.
--
Krzysztof Halasa