> wielokrotnie składałem reklamacje w oddziale i za każdym razem otrzymałem
> potwierdzenie odbioru
>

"wielokrotnie" - wspołczuję - ja po pierwszym razie wynoislem sie, i jak
widze zrobilem dobrze
>
> oczywiście raz reklamacja "zaginęła" :) i dopiero na podstawie kopii
> złożonego wniosku zwrócili mi 8 groszy :))))
>
>
no ja mialem powazniejszą sprawę - kilka sporych transakcji z karty i to z
miast gdzie nigdy nie bylem. Karta Visa, ale bez konta. Pracownicy Citi nie
mogli rozwiazac problemu - jak zlozyc reklamację - z godzine musialem stac
razem z pracownikiem oddzialu przy telefonie i ustalac sprawy z jakims
senior menago.

Pozniej z kolei okazalo się, ze w Citi nie mozna zlikwidowac karty, jak sie
nie ma konta. Poniewaz aktualne saldo rachunku karty bylo dodatnie - nie
wiedzieli jak zwrócic pieniadze. Gotówką w oddziale - nie mozna, pocztą
nie - tylko na konto (jakiekolweik, tez w innym banku) A co jak ktos nie ma
konta ? Dostalem propozycje porazającą - albo zaloze sobie gdzie konto
bankowe, albo daruje pieniadze Citi !!!!

dzialo sie jakis rok temu