W dniu 2015-01-18 o 23:24, S pisze:
> W dniu 2015-01-18 o 23:00, RobertS pisze:
>> masz na myśli konto w GNB na 30 m-cy + lokata na 8-12% na 3 m-ce?
>
> Chyba 7%. Rok temu się zakończyła. 2x po 3 miesiące.

wcześniej oprocentowanie było wyższe
>
>> rezygnując z konta rezygnowałeś również z lokaty, FAKT za te kilka dni
>> odsetek nie dostałeś
>
> A widzisz! Dali... pendrive firmowy na pocieszenie. Ale to za
> niewłaściwą obsługę konta i reklamację trwającą jakieś 4 miesiące.

pendive warty pewnie z 10 zł, na czym polegała ta niewłaściwa obsługa?

> Mam wrażenie, iż to było 20.000 lub 50.000. Teraz piszesz o 14 dniach,
> wcześniej o 30 bodaj. Ale istotne jest co innego - zawsze jakieś tam
> koszty są odkręcenia tego, co bank zakręcił. I właśnie o to zniechęcenie
> chodzi.

14 dni przy koncie/depozycie, a 30 dni przy bardziej skomplikowanych
produktach (PSO, struktury itp...)
w tej ofercie było to 10.000 zł na depozycie, na 100% no chyba, że jakiś
inny bank

> Dla osoby zarabiającego 5zł/h to pewnie też inny problem niż dla kogoś
> komu płaci się trochę więcej. Nie jest to także kwestia poczty -
> niektóre lokaty trzeba zakładać w oddziale, a nie można drogą
> internetową. Ciekawe dlaczego ;-)

ale rezygnować możesz przez pocztę z jednych i drugich, bez znaczenia
gdzie zawierałeś umowę
ktoś ma 50.000 zł na lokatę i brakuje mu 3 zł na znaczek?

>
>> to oferta promocyjna:
>> załóż konto na min. 30 m-cy a w zamian dostaniesz lokatę na b.wysoki
>> procent?
>
> Nie. To oferta promocyjna na lokatę. Potem się okazało, że konto też
> dobra sprawa... I karta dla kierowców, dziś już też działająca "nieco"
> inaczej niż wtedy. Muszę korzystać 30 miesięcy, bo nie stracić
> pieniędzy. A co mi zostało z pierwotnej oferty? Nic. Ani karta nie
> działa, jak powinna, ani system transakcyjny (konto w praktyce nie
> nadaje się do użytku), ani lokaty już nie mam.

do konta z kartą paliwową nie było promocyjnych lokat (nie można
korzystać z dwóch promocji jednocześnie), albo wyższy % na lokacie albo
zwrot za paliwo

skoro karta nie działa to trzeba ją wymienić, czasem tak bywa, co w
systemie transakcyjnym nie działa?


>
>> banki nie dają nic za darmo, chciałeś dostać np. 10% w sytuacji kiedy
>> lokaty były na 5% to korzystaj aktywnie z konta
>
> Gdyby taka mowa była od początku - nie ma problemu. Niestety nie
> powiedzieli o tym.

i miałeś 14 dni aby przeczytać 3 strony regulaminu i złożyć rezygnację,
za mało czasu?

>
>> skoro chcesz super lokatę to bank chce coś w zamian, dlaczego to dziwi?
>
> Dziwi nieuczciwość.
>
>> konto kosztowało 4,99 lub 9,99 (w zależności od promocji), karta była
>> gratis, aby za konto nie płacić wystarczyło zrobić obrót kartą na
>> 300/400 zł (w zależności od promocji)
>
> Czyli jedynie 9000zł muszę wydać, by otrzymać bodaj 250zł odsetek od banku.

TAK, to była oferta konta z lokatą a nie lokaty z kontem

>
>> regulamin, który klient MUSIAŁ podpisać liczył 3 strony, czcionka była
>> większa niż przy umowie konta
>
> To też nieprawda. W bankowości pracujesz, czy co?
> Specjalnie podliczyłem dla Ciebie strony, które mam w teczce getina.
> Dokładnie 30. Maczkiem. Słownie: trzydzieści. W tym 17 samej umowy, ale
> jeszcze 2 dodatkowe kartki podpięte. Reszta to regulaminy, umowy lokat.

znam dokładnie warunki oraz dokumentację, całość składa się z :
1. umowa ramowa
2. umowa konta osobistego (ror)
3. umowa o kartę debetową
ww. 1-3 dostaje każdy klient, czy bierze lokatę czy też nie,
na koniec, jeżeli klient korzysta z promocji (jest ich wiele) dostaje
jeszcze regulamin tejże promocji, który liczy 3-4 strony
do tego otrzymuje druk REZYGNACJI (wszystkie dokumenty drukują się
razem), jeżeli pracownik banku nie odeśle do c-li wszystkich to są braki
i umowa nie zostanie zawarta

klient musi parafować każdą stronę + podpisać się na ostatnich z każdego
druku

masz na to 14 dni, aby od umowy odstąpić bez żadnych konsekwencji,
możesz wrócić do placówki (dowolnej) lub odesłać rezygnację na adres
korespondencyjny banku

ps
korzystam z usług wielu banków (podobnie jak większość grupowiczów) i
jak idę do instytucji finansowej zawrzeć umowę
konta/lokaty/kredytu/ubezpieczenia itp... to ZAWSZE czytam wszystko co
mi dadzą do podpisania, bo mam do tego prawo i guzik mnie obchodzi, że
kolejka, że klienci czekają albo pracownik chce iść na obiad

skoro mam się podpisać, że zapoznałem się z dokumentami to właśnie to
robię i niech mi tylko ktoś powie, że mam się pospieszyć!

wygląda na to, że podpisałeś coś czego nie przeczytałeś, a nawet nie
zrobiłeś tego w domu (na spokojnie) i nie skorzystałeś z przysługującego
Ci prawa do bezpłatnej rezygnacji z produktu...do kogo masz teraz pretensje?


--
pozdrawiam
RobertS