On 28 Wrz, 12:52, "Curious" <c...@m...pl> wrote:
> Nie orientujecie się jakie będą losy karty kredytowej Allegro?
> 12/09 kończy mi się ważność karty i zastanawiam się co będzie dalej.
>
> Swoją drogą podjąłem już dwie próby niegłosowego kontaktu z BZWBK
> (p...@b...pl oraz formularz kontaktowy), za każdym razem z tą samą
> odpowiedzią:
> "W celu uzyskania informacji w sprawie wznowienia karty kredytowej proszę o
> kontakt z Doradcami Zespołu Obsługi Kart, którzy dyżurują przez całą dobę
> pod numerem telefonu 061/856 53 26 lub numerem infolinii 0 801 655 555. "
>
> Przecież to jest dla banku najdroższy kanał obsługi... Wygląda na to, że
> poza reklamacjami i uwagami dotyczącymi serwisu www nie można się
> kontaktować z bankiem mailem lub za pomocą formularza.
>
> A stronie nie znalazłem informacji co dalej.

Wszystkie informacje odnośnie migracji Allekarty na MasterCard PAYBACK
można znaleźć na dedykowanej stronie
http://indywidualni.bzwbk.pl/oferty-specjalne/wymien
-allekarte-na-karte-mastercard-payback.html

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.