eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankimBank - Arogancja czy głupota????Re: mBank - Arogancja czy głupota????
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!n
    ews.man.poznan.pl!newsfeed.tpinternet.pl!news.onet.pl!not-for-mail
    From: BAH <b...@p...onet.pl>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: mBank - Arogancja czy głupota????
    Date: Wed, 10 Apr 2002 17:13:00 +0200
    Organization: BAH
    Lines: 52
    Sender: b...@p...onet.pl@pc21.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl
    Message-ID: <8...@4...com>
    References: <a90rgc$1kv$1@news.tpi.pl>
    Reply-To: b...@...pl
    NNTP-Posting-Host: pc21.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.onet.pl 1018451572 2768 213.76.98.21 (10 Apr 2002 15:12:52 GMT)
    X-Complaints-To: a...@o...pl
    NNTP-Posting-Date: 10 Apr 2002 15:12:52 GMT
    X-Newsreader: Forte Agent 1.8 PL beta 7/32.548
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:175414
    [ ukryj nagłówki ]

    On Wed, 10 Apr 2002 10:06:07 +0200, "zdano"
    <s...@n...com.pl> wrote:

    >Dzien dobry,
    >było tak:
    >1. Zdefiniowalem przelewy w imieniu wlasciciela mieszkania, ktore wynajmuje.
    >2. Dzialalo! (jeszcze 25.03 dzialalo)
    >3. Bank zmienil moje definicje (wprowadzil moje dane do pola "nadawca") bez mojej
    wiedzy.
    >4. Na moje pytanie dlaczego nastąpilo to bez poinformowania mnie (wtedy mialbym
    szanse wprowadzic usuniete informacje do
    >pola "tytul") konsultant w mLinii powiedzial, ze wiadomość o tym mogłem przeczytac w
    aktualnosciach.
    >
    >Pytania:
    >Czy mbank jest arogancki, czy ja jestem glupi, czy moze czegos nie doczytalem?
    >

    Ad. 1. wykorzystywałeś "błąd" mBanku
    (gdy tytuł przelewu był ograniczony do 30 znaków miało to
    nawet sens.)
    Formalnie niezbyt dobrze jest gdy właściciel mieszkania podaje
    się za posiadacza Twojego rachunku.

    Ad. 2. O ile wiem to zmiany dotyczyły:
    - braku możliwości edycji pola nadawca dla nowych przelewów
    - zmianę pola dla modyfikowanych przelewów
    - zapisy w "starych" nie modyfikowanych przelewach zostały
    bez zmian

    Ad. 3.
    Jesteś pewien, ze nie modyfikowałeś przelewu ?
    (to jest potwierdzane TAN-em).

    Ad. 4.
    W aktualnościach można było przeczytać, że
    miała miejsce konserwacja systemu.
    Pewnie w jej ramach "naprawiono" "błąd" w oprogramowaniu.
    Nawet stali czytelnicy byli zaskoczeni tą zmianą.


    Gdyby mBank chciał być arogancki to by Ci polecił lekturę
    Regulamin Rozdział V §21.1"

    " Posiadacz rachunku zobowiązany jest upewnić się, ze wszystkie
    składane dyspozycje, dotycząca posiadanego rachunku są
    prawidłowe i zgodne z jego intencją"

    Czy jest to głupota, to trudno stwierdzić, bo na konkretne
    pytania (o stan prawny) otrzymuje sie odpowiedzi wymijające.
    (nie tylko ze strony mBanku).


    pozdrawiam BAH

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1