On Wed, 6 Feb 2002 09:05:35 +0100, "WaSyL" <w...@c...pl>
wrote:

>"Krzysztof 'Szary' Kowalski" <S...@p...onet.pl> wrote in
>message news:h3l16uohrmq33jck7mth2p9peevtl1b35k@4ax.com...
>>
>> A tak sie ladnie zapowiadaly poczatki tego banku, dyskusje z
>> klientami, wychodzenie naprzeciw ich zyczeniom...
>> Wszystko ma swoj kres, tylko dlaczego tak szybki???
>>
>
>Banki to nie Matka teresa z Kalkuty, tylko instytucje majace realizowac swoj
>statutowy cel, czyli nie robienie dobrze klientom (jak sie niektorym wydaje)
>tylko robienie dobrze sobie i udzialowcom. A szybki kres - przeciez kryzys
>jest, nie ?

A co ma kryzys wspolnego z faktem dezinformacji klientow? Jesli mnie
informuje p r z e d s t a w i c i e l, ze NIE zabierze mi 15 zl.
to gdy nastepnie zabierze, jest zwyczajnym bajzlem organizacyjnym,
a nie bankiem ani Matka Teresa. Nie mowiac o pogarszajacej sie
opinii.

Zapominasz, ze 'swoj cel' zrealizuje wylacznie gdy 'zrobi dobrze
klientowi', gdyz klient ma juz na szczescie mozliwosc wyboru.

Albo inny fakt, regulaminowy: mBank zostawia sobie 45 dni na zmiane
decyzji o kartach, a ile zostawil na zmiane decyzji emerytom majacym
swe konta w mBanku (o ile potwierdzi sie wiesc o przyczynie braku
emerytury - SYBIR)?

Staraj sie jednak nie zapominac, ze gdzie jak gdzie, ale w
kapitalizmie sa dwie wysoko umawiajace sie strony, jednostronna chec
parcia do korzysci z nie liczeniem sie z partnerem jakby byla z
poprzedniej epoki...

Dla mnie naturalnym zachowaniem banku byloby przypomnienie faktow
regulaminowych w momencie zmiany zasad gry, i to jest krok z
dziedziny elegancji, dobrego wychowania, a nie statutowego celu.
Tak sie zachowuje handlarz rzodkiewka, a nie powazna instytucja.

Lichwa, panie dziejku, i nic wiecej. :-)))

--
KK