W dniu 2017-07-24 09:17, Kris pisze:
> W dniu poniedziałek, 24 lipca 2017 01:25:07 UTC+2 użytkownik Krystek napisał:
>> Hej. Od początku lipca wykonałem kartą debetową Visa Electon mBanku 5
>> transakcji (ostatnia była 13-go lipca), a teraz w historii operacji
>> widzę z datą 20-go pobraną opłatę za kartę w kwocie 6 zł (TOiP mBanku
>> pobrana w PDF-ie nadal twierdzi, że opłata jest 4 zł jeśli ktoś nie
>> wykona 5-ciu transakcji w m-cu). Coś się ostatnio zmieniło, czy coś w
>> mBąku popier... Reklamować?
>
> Zadzwonić na mlinie, zapytać na czacie mBanku
> Mniej więcej tyle czasu bo to Tobie zajęło co napisanie tego poista

Oczywiście, i tak zrobiłem, bo 6 złotych to opłata, która nie występuje
w TOiP. Ale lepiej chyba poinformować o różnych dziwnych rzeczach, które
dzieją się na koncie, żeby ktoś inny się nie nadział?

Swego czasu, były błędy w bankach, które dotykały automatycznie tysięcy
klientów (błędne naliczanie odsetek, dziwne znikanie pieniędzy z kont itp.).

Ostatecznie moje zgłoszenie zostało przyjęte w trybie reklamacyjnym i
będzie wyjaśniane przez mBank. Obstawiam jakiś błąd w systemie (do
którego oczywiście mLinka nie przyzna się oficjalnie w rozmowie
telefonicznej z klientem), ale nieprawidłowość - tak, czy inaczej -
będzie wyjaśniana.

K.

--
http://www.krystek.art.pl/