jakub2000 <jakubola_usun@usun_wb.onet.pl> napisał(a):

> Witam,
> Mam następny problem z przelewem przychodzącym z zagranicy (z Holandii).
> Jak informuje mnie klient, dokonał przelewu 4 czerwca. Mineło 10 dni.
> Dzwonię do mBanku po informacje odnośnie stanu tego przelewu. Czy
> dostarł do nich i czeka na zaksięgowanie? Czy nie dotarł wogóle? Co robi
> konsultant mBanku? Proponuje napisanie reklamacji, która może być
> rozpatrzona do 30 dni.
Rozumiem, że jesteś na 100% pewny, że klient przelew wysłał? Dostarczył Ci
jakieś potwierdzenie albo cos w tym stylu?
Pierwszą rzeczą w takim przypadku powinno być raczej sprawdzenie czy i na
jakie konto przelew został zlecony, zawsze mógł(klient) go po prostu nie
zrobić, pomylić się w numerze itp.

Pozdrawiam
Michał M

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/