Witam

On 14 Cze, 16:55, jakub2000 <jakubola_usun@usun_wb.onet.pl> wrote:
> Witam,
> Mam następny problem z przelewem przychodzącym z zagranicy (z Holandii).
> Jak informuje mnie klient, dokonał przelewu 4 czerwca. Mineło 10 dni.

To jeszcze nie jest tragedia. Proponuję zapoznać się z ilością dni,
którą bank ma na przelanie pieniędzy.
Ja często dostaję przelewy do Multibanku z UK i Niemiec. Czasem trwa
to 3-4 dni a najdłuzej trwało 2 tygodnie.
Bank z tego co pamiętam ma 2 a czasem nawet 3 tygodnie na przekazanie
pieniędzy. Dopiero po tym terminie można się martwić.

Pisanie reklamacji do MBanku nic nie da, odpowiedzą że księgują to co
do nich przychodzi. A skoro nic nie przyszło...

Czasem aby przyspieszyć przelew trzeba podać masę przydatnych
identyfikatorów (SWIFT, IBAN czy jak to się tam nazywa).

Przelew z zagranicy potrafi iść przez kilka banków i to właśnie tą
drogę trzeba sprawdzić. Może to zrobić jedynie Twój klient, płacąc
bankowi za dokonanie sprawdzenia trasy przepływu pieniędzy. Będziesz
miał wtedy czarno na białym gdzie pieniądze był i gdzie poszły. Ale to
kosztuje i będzie trochę trwało.

Proponuję też aby klient upewnił się, że bank wysłał odpowiedni
przelew. W UK miałem ten problem, że w banku klienta po miesiącu!
zorientowali się, że wpisali zły numer konta. Przeprosili a ja przez
miesiąc nie miałem pieniędzy.

Następnym razem proponuję MoneyBookers lub PayPal.

Pozdrawiam
Dawid