-
Data: 2015-05-12 22:10:44
Temat: Re: mbank - pożegnanie
Od: Chris94 <c...@p...fm> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Tue, 12 May 2015 10:12:37 +0200, Wojciech Bancer napisał(a):
>> Dziwne, że w poprzednim (tym niby "nieintuicyjnym") systemie mBanku (i w
>> systemach innych banków) jakoś nikt się nie skarżył,
>
> A na co miałeś się skarżyć skoro to był jeden z pierwszych systemów
> i generalnie wszyscy się go uczyli? Na pierwsze systemy 8-bitowców też się
> nikt nie skarżył, na MS-DOS też nie. Uważasz, że są to systemy idealne?
Tylko Ci się wydaje, że nikt się nie skarżył. Właśnie dlatego wkrótce
powstały nowe systemy, o wiele lepsze i o wiele bardziej przyjazne dla
użytkownika.
> Wymagania rosną wraz z rozwojem całej branży. Wystartuj teraz ze stroną wyglądającą
> jak z lat 90-tych to zobaczysz :)
Ale my teraz nie dyskutujemy o interfejsie mBanku z lat 90-tych, tylko o
jego interfejsie A.D. 2014, który po latach poprawiania i dopracowywania
miał wszystko to, co było potrzebne użytkownikowi banku!
A użytkownik banku w historii operacji potrzebuje na pierwszy rzut oka
zobaczyć:
- datę operacji
- tytuł przelewu
- kwotę operacji
- dane kontrahenta
- numer rachunku kontrahenta
- saldo rachunku po operacji
I te wszystkie dane w starym interfejsie mBanku były dostępne jednym
kliknięciem!
A co nam zafundowano w nowym interfejsie?
- jest data operacji
- jest tylko *początek* nazwy kontrahenta
- jest kwota operacji
Brakuje *pełnej nazwy* kontrahenta, brakuje tytułu przelewu oraz - co
najważniejsze - *salda po operacji!*
Zamiast tytułu operacji jest "kategoria" potrzebna chyba tylko
hobbystom, którzy nie mają co z czasem robić oraz pracownikom mBanku
oceniającym zdolność kredytową klientów!
Podobnie bezużyteczna jest lista "Ulubionych odbiorców", gdzie w okienku
na nazwę odbiorcy jest miejsce chyba tylko na 10 znaków, w związku z
czym wszystkie moje własne przelewy zdefiniowane na tej liście
wyświetlały ten sam tekst, bo pełny opis się w okienku nie mieścił.
Ogólnie te opisy rachunków to jest skandal i ktoś tutaj już opisywał
swój przypadek, że przelał sobie złotówki na konto walutowe (lub na
odwrót) właśnie z tego powodu, że te opisy są niepełne.
Taka pomyłka jest dla mnie bardzo prawdopodobna i całkowicie zrozumiała
przy interfejsie mBanku takim, jaki teraz jest.
Przykładowo, przy przelewie podatku do mojego Urzędu Skarbowego w ogóle
nie wyświetla mi się jego nazwa; w miejscu gdzie powinna być nazwa
Urzędu wyświetla się tylko przecinek, a poniżej jest tylko numer
rachunku!
Chcąc mieć pewność, że faktycznie przelewam kasę do Urzędu Skarbowego, a
nie na jakiegoś "słupa", za każdym razem sprawdzam numer rachunku czy
jest zgodny z tym, który mam w swoich notatkach zapisany.
I to wszystko według Ciebie ma być zmianą na lepsze?
--
Pozdrowienia,
Krzysztof
Następne wpisy z tego wątku
- 12.05.15 22:25 gral
- 12.05.15 22:29 Wojciech Bancer
- 12.05.15 22:35 Budzik
- 12.05.15 22:35 Budzik
- 12.05.15 22:39 Grzexs
- 13.05.15 00:32 MarcinF
- 13.05.15 00:41 MarcinF
- 13.05.15 01:06 Wojciech Bancer
- 13.05.15 01:09 Wojciech Bancer
- 13.05.15 01:26 Wojciech Bancer
- 13.05.15 01:32 Wojciech Bancer
- 13.05.15 01:50 Wojciech Bancer
- 13.05.15 01:51 Wojciech Bancer
- 13.05.15 02:04 Wojciech Bancer
- 13.05.15 04:18 Imka
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
Najnowsze wątki
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?