> z tego wynika, ze klient zamiast doplacic 1 PLN, doplacil (uwzgledniajac
> koszty wszystkich transakcji*) 2 PLN ;).

Zgadza sie... Ale wszystko zalezy od konkretnego przypadku... Np. zmiana
nazwiska na bilecie - moze to byc prosty zabieg - zmiana danych w systemie i
wtedy obciaza sie klienta oplata za usluge (zmiana) lub pewnie tak jak tu
bylo - anulowanie pierwszego biletu, wystawienie nowego oraz oplata za
usluge (anulowanie + wystawienie nowego). Wszystko zalezy od konstukcji
operacji oraz przyjetych rozwiazan... A ze wyszly takie oplaty - to juz
ryzyko kursowe... Mozna zlozyc reklamacje jesli operacja nieslusznego zwrotu
a potem obciazenie (korekta) spowodowala straty wlasnie z powodu roznic
kursu... Tez by mi nie pasowalo gdyby ktos najpierw zasilil na 100 zl a
potem zabral 110...

Pozdr.,
Piotr