"cef" 555f4f97$0$8374$6...@n...neostrada.pl

> Ja akurat zamknąłem kiedyś rachunek w eurobanku.

Ja też. ;) Opisałem na tej grupie ,,zamykanie'' konta mojej matki w EB.

> W oddziale, z papierkami, wszystkie po kolei rachunki lokat
> i podstawowy, miałem potwierdzenia zamknięcia papierkowe z pieczątkami,
> saldo wyzerowane po odczekaniu tych ustawowych 30 dni. I po kilkunastu miesiącach
przychodzi mi pocztą informacja, że bank coś tam
> zmienia w regulaminie i mogę wypowiedzieć albo zaakceptować. To z ciekawości
zadzwoniłem, żeby zapytać jaki to produkt mam u nich,
> że przysłali mi to pismo.
> Okazało się, że z jakiegoś programu partnerskiego naliczyły się jakieś grosze i
rachunku nie zamknięto. Żadna procedura nie
> nakazywała kontaktu z klientem, żeby to wyjaśnić, tylko sobie utrzymywali ten
rachunek (i

Miałeś farta? Mogli Ci naliczyć odsetki (1 grosz; pułapem Belki było
bodajże 250 groszy) i zostawić konto, za które miesięcznie by strzygli
po 7 plnów. :) Tak obrazowała to obsługantka EB. Jeden grosz mógł być
naliczony za wlanie tałzena warunkującego zwolnienie z opłaty. Akurat
ja natychmiast (w dniu wlania) ów tałzen zabrałem, dlatego nie mogło
być mowy o możliwości naliczenia takiego grosza.

BTW -- odnalezienie konta (i banku -- a wybór był spory), z którego
wlałem tałzena do EB oraz konta (i banku) na które wylałem tałzena
z EB -- zajęło mi tylko chwilkę. ;) Co to było dla harcerza?! ;)
Zabrałem się za to jakoś beznamiętnie, chcąc po prostu sprawdzić
wszelkie możliwe rozwiązania, ale Bóg pobłogosławił mój zapał... :)

> klienta). Zgodnie z instrukcją konsultanta - już bez wizyty naziemnej - wydałem
dyspozycję przelania tych paru groszy i wtedy
> miało się zamknąć już na amen. Ale pewności nie mam żadnej. W podobny sposób nie
zamknął mi się kiedyś Lucas (ktoś czegoś nie
> kliknął) a ostatnio w BGŻ zamykałem konto dyspozycją w poczcie wewnętrznej, więc
teraz też nie wiem co tam zrobili a dzwonić już
> mi się nie chce sprawdzać.

Na szczęście ja miałem pokwitowanie wypowiedzenia umowy a bank (EB) ze swej
strony skorygował błąd swej obsługantki bez sprawdzania ,,moich kart''. ;)
Być może bank uznał, że pokwitowanie mam, bo na tej grupie zapisałem jakieś
szczegółowe informacje z tegoż pokwitowania -- typu godzina i minuta przyjęcia
zlecenia zamknięcia. :) (zapisałem to, aby zademonstrować swoje argumenty)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....