Karpow wrote:
> Klient przesyła mi pieniążki z zagranicy np.1000 EUR,
> on pokrywa swoje koszty a mnie ksiegują 986 EUR.
> Nastepnym razem wysyła 100 EUR i znowu otrzymuję kwotę pomniejszoną o 14
> EUR.
> Dzwonię do banku i pytam dlaczego a pani odpowiada ,że to nie oddział tylko
> centrala potrąca swoje koszty.Pytam gdzie informacja dla mnie ,że potrącono
> mi tyle i tyle na podstawie umowy czy coś a pani mówi ,że na to nie ma umowy
> tylko bank robi to wg. tabeli.
> Nie widziałem tej tabeli nigdy na oczy więc mówię pani , że w ten sposób
> bank może jutro powiedzieć mi,że w ramach swoich kosztów potrącił mi
> wszystko i BASTA.

Kazdy bank, przez ktory przechodzi przelew potraca swoja prowizje
łącznie z twoim. Jesli chodzi o twoj to opłaty powinny być w tabeli
prowizjii i opłat. Poszukaj. 14 euro to duzo.
Z tego co wiem Inteligo bierze 10 zl, mBank nic.
Pytanie kto te 14 euro potracil i przez ile bankow to szlo. Ale zobacz,
czy nie masz tego w opise transakcji


>
> Klient w Niemczech poinformował mnie ,że od momentu wejścia do uni przelewy
> takie nie powinny być obciążone dwukrotną opłatą jeżeli on już przy wysyłce
> raz zapłacił(jak przelew krajowy) - czy to prawda?????

Tu możesz mieć rację. Ale nie potrafię ci tego ani potwierdzić, ani
zaprzeczyć.