> Próbowałem wczoraj spłacić kredyt hipoteczny w banku. Środki na
> specjalnym rachunku do spłaty były od rana. Jak mnie poinformowano na
> mLini, z tego rachunku kredyt powinien być spłacony automatycznie. Jednak
> do 16 to się nie stało. W drugiej rozmowie pani powiedziała ze w dniu w
> którym przypada spłata raty nie można spłacić całości kredytu. Na
> potwierdzenie swoich słów odesłała mnie do FAQ na stronie mBanku :) W
> regulaminie ani w umowie nic takiego nie znalazła, ale i tak nie spłaciła
> mojego kredytu. Kredyt został spłacony dziś rano przez co jestem 2500zł w
> plecy (frank szybko rośnie ostatnio).
> Czy ktoś miał podobną sytuację? Jaka jest szansa ze bank odda mi tą
> różnice? Jak najlepiej wysyłać reklamacje do mBanku - poczta, mejlem czy
> może opowiadać pani na mLini?
>

według mnie w momencie kiedy chciałeś spłacić cały kredyt powinieneś ustalić
z bankiem dzień ww. spłaty oraz kwotę i ewentualnie numer rachunku, na który
spłata miała pójść...

CHF rośnie, ale jeden dzień różnicy i od razu 2.500 zł w plecy?
nadpłaciłeś ponad 105kchf?

możesz złozyć reklamację (pisemnie), ale szansa na pozytywne rozpatrzenie i
zwrot kasy jest IMHO żadna...

--
pozdrawiam
RobertS