Witam,

Próbowałem wczoraj spłacić kredyt hipoteczny w banku. Środki na
specjalnym rachunku do spłaty były od rana. Jak mnie poinformowano na
mLini, z tego rachunku kredyt powinien być spłacony automatycznie.
Jednak do 16 to się nie stało. W drugiej rozmowie pani powiedziała ze w
dniu w którym przypada spłata raty nie można spłacić całości kredytu. Na
potwierdzenie swoich słów odesłała mnie do FAQ na stronie mBanku :) W
regulaminie ani w umowie nic takiego nie znalazła, ale i tak nie
spłaciła mojego kredytu. Kredyt został spłacony dziś rano przez co
jestem 2500zł w plecy (frank szybko rośnie ostatnio).
Czy ktoś miał podobną sytuację? Jaka jest szansa ze bank odda mi tą
różnice? Jak najlepiej wysyłać reklamacje do mBanku - poczta, mejlem czy
może opowiadać pani na mLini?

pozdro
m.