> Jest sobie jakis tajemniczy kurs, ktorego nigdzie zdobyc nie mozna.
> Jakbys to wyjasnil klientowi ?

IMO jesli moj bank kasuje mnie jakimis przeliczeniami kursowymi, to ja
mam prawo je znac, zanim mnie skasuja. to tak, jakby pani mi
powiedziala, ze jest jakas oplata za prowadzenie rku, ale ona nie wie
jaka, a ja sie dowiem na wyciagu:(

ona ma prawo nie wszystko wiedziec, ale powinna przyjac takie
zgloszenie, spytac przelozonemu, zasygnalizowac klientowi, ze sie tym
zajmie. przeciez dla klientow, ktorzy czesto sa za granica, sposob
rozliczania transakcji moze byc jednym z wazniejszych kryteriow wyboru
tego banku, a nie innego. sami tu piszecie, ze jedne banki mnie
korzystnie rozliczaja transakcje zagraniczne (np. fortis), a inne
lepiej.