> Dnia Mon, 11 Apr 2011 18:19:57 +0200, a...@v...pl napisał(a):

>

> >>> Od razu widać z kim na tej grupie mamy do czynienia. Jak widzisz, zostałeś

> >

> >>> potraktowany jak zostałeś ponieważ różne makrele czy inni pracownicy

> >

> >>> banków mają

> >

> >>> takie podejście do klienta jak widać.

> >

> >>

> >

> >> Rozumiem, ze Ty jako konsultant mLinii od razu bys przelal pieniadze ze

> >

> >> swego konta, zeby klient byl zadowolony?

> >

> >>

> >

> >> Pozdrawiam

> >

> >>

> >

> >> Darek

> >

> > Tylko taki wniosek Ci się nasunął? Bylejakość to jest to co ogranicza naszą

> > wolność chyba w największym stopniu. Marnuje czas i pieniądze. Oczywiście,
że

> > konsultant nie jest niczemu winien. Tu dyskutujemy o bezwolnym przyzwoleniu
na

> > takie nie inne działania banku czy banków. Konsultant, to przedstawiciel
banku,

> > a tym samym jego procedur. Cóż by się stało gdyby zwrot pieniędzy nastąpił

> > natychmiast, a sprawę później wyjaśniano. Zapewne bank by zbankrutował:-))))

> > Najgorzej gdy ma się mentalność niewolnika.

> >

> Powiem Ci ze takie cos podobnego przydarzylo mi sie w BPH. Mieli awarie i

> oddział był odcięty od swojej centrali. Ludziska podpisywali cyrograf ze

> maja tyle to a tyle pieniedzy i bank wypłacał na podstawie tego papierka

> (zrobili jakieś ograniczenie do 5000zł ale mimo wszystko wypłacali). Można

> wiec załatwić sprawę w typowy polski sposób - na gębę. Ale to było dawno bo

> 1995/6 r. Wtedy nawet bankomatów za dużo nie było a o KK mało kto słyszał.

> Teraz mamy procedury unijne i zachodnie standardy. Teraz klient dzwoni na

> infolinie a tam  "informujemy ze w trosce o wysoki standard usług rozmowa

> jest nagrywana..." I o to walczylim i umieralim.

> Może kiedyś życie było milsze ale trzeba się przystosować. Publiczny lament

> nad takim "nieszczęściem" trochę nie przystoi chłopu. Pani w recepcji można

> zapłacić w innym terminie, pieniądze na życie można pożyczyć od znajomych,

> poprosić kogoś żeby zrobił szybki przelew na konto. Naprawdę jest kilka

> lepszych możliwości niż roztkliwianie się nad zepsutym bankomatem. Takie

> rzeczy się zdarzały i będą sie zdarzać. Trzeba czasem ruszyć mózgowiem,

> żeby nie dopuścić do takiej sytuacji.

A przede wszystkim nie dać pieniędzy takiemu bankowi. Informacja podana innym
jak najbardziej wskazana. Choćby dlatego aby Internet nie przerodził się li
tylko w tubę reklamową jak to już uczyniła choćby TV.

>



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl