-
Data: 2011-03-22 16:07:03
Temat: Re: zaginiony przelew
Od: "witrak()" <w...@h...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]witek wrote:
> On 3/22/2011 3:11 AM, witrak() wrote:
>>
>> Ale ma wykonać przelew bez zbędnej zwłoki.
>
>
> A co to znaczy?
> To jest wszystko i nic.
>
>> Więc jeśli tak się nie
>> stało (istniała techniczna możliwość wykonania tego samego dnia)
>> to bank powinien się wytłumaczyć i wskazać przyczynę.
>> I banki tak robią - ja w takich przypadkach domagam się wyjaśnień
>> i je dostaję (nawet od EB...).
>>
>
> czyli robia popularne kopiuj wklej dla upierdliwych klientow.
>
>> A należy to robić, ponieważ "powszechną praktyką wszystkich banków
>> jest realizacja przelewów tego samego dnia, o ile tylko sesje
>> ELIKSIR pozwalają".
>>
> praktyka praktyka, co nie oznacza, ze mozna na niej polegac.
Mnie zdarzyło sie to kilka razy (za dwa lata korzystania) w EB i
ani razu w VW i Lukasie oraz w mB (dawno dawno temu). Innych
banków jako głównych nie używałem, więc statystyka mówi coś tylko
o tych.
Z tego (w EB) dwa razy tłumaczono się przeciążonym systemem
("Bardzo nam przykro, ale przetwarzanie przelewów wewnętrznych nie
skończyło się przed początkiem zewnętrznych.").
Za każdym razem, gdy zgłaszam podobne sytuacje i mówię o tym, że
co prawda mają na przelew 3 dni, ale wszystkie banki w normalnych
warunkach wykonują je w jeden - nie ma słowa protestu i zawsze
obiecują sprawdzenie przyczyny (czasem nawet potem piszą).
Generalnie banki wiedzą, że trzy dni jest na wyjątkowe przypadki,
a mają robić to w 1 dzień albo nazajutrz. Myślę, że za jakiś czas
UE ureguluje to i będzie po sprawie.
witrak()
Następne wpisy z tego wątku
- 27.03.11 11:59 Budzik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego