-
1. Data: 2002-06-04 07:39:42
Temat: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "AMRA" <a...@a...com>
mBank moze nie ta skala, ale gdyby tak sie z Inteligo dogadac... :)
Zapowiedź tańszych międzynarodowych
Telekomunikacja Polska SA liczy, że podpisana z Pocztą Polską umowa o
obniżeniu opłat pobieranych za regulowanie rachunków telefonicznych w ciągu
roku przyniesie operatorowi realne oszczędności. TP SA zamierza w lipcu
obniżyć ceny połączeń międzynarodowych do wybranych krajów, zaś jeszcze w
tym kwartale podejmie decyzję, kiedy wprowadzi rozliczenia rozmów w czasie
rzeczywistym, a nie za impuls.
Zgodnie z umową między Pocztą Polską i TP SA, od czerwca do sierpnia za
rachunki telefoniczne płacone na poczcie nie będą pobierane opłaty. Od
września opłata wyniesie 99 gr. Do 1 czerwca opłacenie rachunku na poczcie
kosztowało minimum 3 zł, zaś za darmo można było go zapłacić w ok. 700
Biurach Obsługi Klienta TP SA.
Z badań przeprowadzonych na zlecenie telekomunikacyjnego operatora wynika,
że znaczna część osób płacących za rachunki telefoniczne w BOK robiła to "z
przyzwyczajenia", a nie po to, by zaoszczędzić. Do tej pory w BOK płaconych
było ok. 50 proc. z 10,5 mln rachunków wystawianych co miesiąc przez TP SA.
Kolejne 22 proc. regulowano w bankach, zaś resztę na pocztach.
Znikną BOK
TP SA twierdzi, że choć będzie dopłacała Poczcie część pieniędzy za obsługę
faktur swoich abonentów, to najpóźniej po 12 miesiącach osiągnie z tego
tytułu realne oszczędności. Powstaną one dlatego, że od września TP SA
przestanie przyjmować opłaty za rachunki w BOK i będzie mogła zwolnić część
osób, które się tym zajmowały. Nie wiadomo jednak, ile one wyniosą. W
poniedziałek przedstawiciele spółki tłumaczyli dziennikarzom, że w kasach
BOK pracują m.in. osoby pełniące także inne obowiązki w firmie. Ponadto
część kasjerów uzyska propozycję przekwalifikowania się na pracowników
telefonicznych centrów obsługi klienta, które z czasem zastąpią BOK i będą
działały 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę.
- Chcemy, aby w przyszłości większość kontaktów klienta z firmą odbywała się
przez telefon - mówił dziennikarzom Piotr Muszyński, dyrektor pionu kontaktu
z klientem TP SA. W przyszłości firma przewiduje, że klient przez Internet
będzie mógł na bieżąco śledzić billing swoich rozmów i wysokość rachunku.
Kolejnym krokiem ma być likwidacja części z blisko 1000 BOK oraz zamiana
pozostałych w punkty sprzedaży, w których poza możliwością kupienia usług
grupy kapitałowej TP SA będzie można nabyć np. telefony, modemy czy faksy.
Operator chce też uruchamiać takie punkty sprzedaży w hipermarketach. W
sumie planuje, że w całym kraju będzie działało kilkaset, ale mniej niż 500
punktów sprzedaży.
Kiedy czas rzeczywisty
Przedstawiciele TP SA poinformowali również, że od 1 lipca zostaną obniżone
ceny połączeń międzynarodowych do części krajów oraz wprowadzone tańsze
połączenia międzynarodowe w regionach przygranicznych.
Rzecznik spółki Witold Rataj zastrzegł jednak, że nie zapadły jeszcze
decyzje o skali obniżki, która jest elementem przygotowywania się TP SA od
otwarcia od 1 stycznia 2003 r. rynku połączeń międzynarodowych na
konkurencję. Rzecznik nie chciał też potwierdzić, czy wśród tych krajów będą
Francja, Niemcy, USA i Wielka Brytania. - Szczegóły podamy za kilka dni -
mówiono dziennikarzom.
- W ciągu dwóch, trzech miesięcy zarząd spółki podejmie decyzję w sprawie
wprowadzenia rozliczeń rozmów w czasie rzeczywistym - mówił Bogusław Biszof,
dyrektor pionu komunikacji korporacyjnej TP SA, odpowiadając na pytanie, czy
ostatnia decyzja Netii o wprowadzeniu rozliczeń w czasie rzeczywistym dla
części klientów wymusi podobny ruch ze strony TP SA. - Od strony technicznej
będziemy gotowi na przełomie III i IV kwartału - dodał dyr. Muszyński.
--
------
Amra the Freelancer
www.prnews.pl - wiadomosci z e-bankowosci
egipt.amra.pl - moja strona o Egipcie
-
2. Data: 2002-06-04 07:40:38
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Maciej Bebenek" <m...@U...TO.komorka.org>
> mBank moze nie ta skala, ale gdyby tak sie z Inteligo dogadac... :)
>
A tak naprawde, to o co Ci chodzi? Zeby wplaty za telefon przyjmowac w
okienkach Inteligo?
:-)
M.
-
3. Data: 2002-06-04 07:51:39
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "AMRA" <a...@a...com>
> A tak naprawde, to o co Ci chodzi? Zeby wplaty za telefon przyjmowac w
> okienkach Inteligo?
nieeeee.
Zobacz jak wirtualne banki zyskjalyby, gdyby mozna bylo wykorzystac okienka
pocztowe, moze niektore sklepy, no po prostu juz jakas istniejaca,
rozwinieta siec placowek.
W tym momencie placisz 3zl i cekasz ok tygodnia na poczcie, a coraz wiecej
bankow nie daje robic przelewow do innych bankow - jesli nie jestes
klientem....
-
4. Data: 2002-06-04 13:03:57
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "AMRA" <a...@a...com> napisał w wiadomości
news:adhqrh$ai6$1@news.onet.pl...
> Z badań przeprowadzonych na zlecenie telekomunikacyjnego operatora wynika,
> że znaczna część osób płacących za rachunki telefoniczne w BOK robiła to
"z
> przyzwyczajenia", a nie po to, by zaoszczędzić.
Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod BOKami
tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
--
JaKi
-
5. Data: 2002-06-04 17:01:14
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Robert" <mKarta@kasuj-to_wp.pl>
Jarosław Popiel <j...@p...onet.pl> pisze:
> Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod
> BOKami tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
Nie smiej sie, bo wlasnie tak jest! Wiele osob nie ma co zrobic z czasem
i traktuje to jako okazje do spotkan z ludzmi.
-
6. Data: 2002-06-04 17:09:12
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Robert" <mKarta@kasuj-to_wp.pl> napisał w wiadomości
news:adirpo$uo4$1@topaz.icpnet.pl...
> > Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod
> > BOKami tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
>
> Nie smiej sie, bo wlasnie tak jest! Wiele osob nie ma co zrobic z czasem
> i traktuje to jako okazje do spotkan z ludzmi.
>
Raczej nie, przy emeryturze ok 500 PLN placac rachunki w kasach firm mozna
zyskac ok 12 PLN. powiedzmy: tepsa, gaz, prad, czynsz.
Takich ludzi nie stac na rachunek bankowy aby oplacac przelewem.
A srednia wieku jest rozna - od malych szkrabow wyslanych przez rodzicow,
poprzez studentow az po staruszkow.
--
JaKi
-
7. Data: 2002-06-05 08:31:24
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Karol" <a...@b...com>
Użytkownik "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:adis74$l34$1@news.onet.pl...
>
> Użytkownik "Robert" <mKarta@kasuj-to_wp.pl> napisał w wiadomości
> news:adirpo$uo4$1@topaz.icpnet.pl...
>
> > > Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod
> > > BOKami tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
> >
> > Nie smiej sie, bo wlasnie tak jest! Wiele osob nie ma co zrobic z czasem
> > i traktuje to jako okazje do spotkan z ludzmi.
> >
> Raczej nie, przy emeryturze ok 500 PLN placac rachunki w kasach firm mozna
> zyskac ok 12 PLN. powiedzmy: tepsa, gaz, prad, czynsz.
To za co oni zyja jak poplaca te wszystkie rachunki?
Karol
-
8. Data: 2002-06-05 08:51:31
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: Remigiusz Babicz <r...@p...onet.pl>
Karol wrote:
> Użytkownik "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> news:adis74$l34$1@news.onet.pl...
>
>>Użytkownik "Robert" <mKarta@kasuj-to_wp.pl> napisał w wiadomości
>>news:adirpo$uo4$1@topaz.icpnet.pl...
>>
>>
>>>>Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod
>>>>BOKami tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
>>>
>>>Nie smiej sie, bo wlasnie tak jest! Wiele osob nie ma co zrobic z czasem
>>>i traktuje to jako okazje do spotkan z ludzmi.
>>>
>>
>>Raczej nie, przy emeryturze ok 500 PLN placac rachunki w kasach firm mozna
>>zyskac ok 12 PLN. powiedzmy: tepsa, gaz, prad, czynsz.
>
> To za co oni zyja jak poplaca te wszystkie rachunki?
No wlasnie to jest dobre pytanie. Bardzo dobre pytanie w opiekunczym
panstwie jakim jest Polska. Pokazuje dokladnie kim sie opiekuje panstwo,
panstwowy ZUS i panstwowi urzednicy.
reik.
-
9. Data: 2002-06-05 19:24:00
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Karol" <a...@b...com> napisał w wiadomości
news:adkibh$gam$1@news.tpi.pl...
>
> To za co oni zyja jak poplaca te wszystkie rachunki?
>
to sie nie nazywa zycie tylko wegetacja
--
JaKi
-
10. Data: 2002-06-08 23:00:03
Temat: Re: TPSA kontratakuje. Najciekawsze z poczta
Od: "Leonard Szczepanski" <p...@p...gazeta.pl>
Użytkownik "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:adioaa$cvo$3@news.onet.pl...
>
> Użytkownik "AMRA" <a...@a...com> napisał w wiadomości
> news:adhqrh$ai6$1@news.onet.pl...
>
> > Z badań przeprowadzonych na zlecenie telekomunikacyjnego operatora
wynika,
> > że znaczna część osób płacących za rachunki telefoniczne w BOK robiła to
> "z
> > przyzwyczajenia", a nie po to, by zaoszczędzić.
>
> Ale piernicza. Ludzie dla przyjemnosci i z przyzywczajenia staja pod
BOKami
> tepsy w 2 godzinnych kolejkach ;-/
>
> --
> JaKi
A nie przyszlo Wam do glowy, ze sa osoby ktore oplacaja swoje rachunki
telefoniczne i placa karta kredytowa w BOK-u. No na poczcie sie nie da, wiec
ida do BOK-u. Oczywiscie w wiekszosci sa to starsi ludzie i Ci stoja w
kolejkach, ale sa tez i tacy ktorzy reguluja w ten sposob platnosci za
pomoca kk. No moze jak wprowadza phone order (podobnie jak w Plus GSM)
bedzie wygodniej dla osob placacych kartami kredytowymi.
Pozdrawiam
LS
>