-
1. Data: 2002-05-22 07:19:40
Temat: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: k...@p...onet.pl (Konlin)
Hello pl-biznes-banki,
Ponizej relacja moich prob dowiedzenia sie czegos wiecej o
ubezpieczeniu VC. W czwartek minionego tygodnia udalem sie do
placowki, gdzie poprosilem o informacje. Pani dala mi kilka kartek z
regulaminem, warunkami itd. Wszystko spoko, w piatek na wykladzie :))
dokladnie to przeczytalem i zaczalem miec watpliwosci co do
ubezpieczenia od fraudu zrobionego przez siec. Po zajeciach poszedlem
wiec znowu do placowki gdzie byla juz inna pani, tym razem niestety
musze ja tradycyjnie nazwac PN (chyba wiadomo o co chodzi). Podchodze
i pytam czy ubezpieczenie obejmuje transakcje wykonane przez
internet. Pani od razu zlapala za sluchawke, chwile porozmawiala po
czym przeprosila mnie i poszla. Wraca za chwile i mowi ze nie. Pytam
sie czemu, skoro bardzo latwo zrobic w sieci taki przekret. PN na to,
ze przeciez (wiem ze bedzie metnie, tez nic z tego nie zrozumialem)
zeby dostac sie do sklepu trzeba podac haslo, a haslo jest chronione w
wewnetrznym systemie bankowym i bank za to nie odpowiada (!). Az mnie
zgielo ale nic, brne dalej. Pytam sie PN jakie to haslo ma na mysli.
PN na to - haslo do karty (moze chodzilo jej o PIN)? Przejalem wiec
role edukacyjna i tlumacze, ze wystarczy kilka sekund w sklepie zeby
ktos zapamietal wszystkie dane potrzebne do placenia w sieci, ze skoro
jest ubezpieczenie to powinno to tez obejmowac (choc na to akurat nie
miala wplywu) itd. PN niewiele rozumiejac kiwala glowa i powiedziala
ze przekaze moje uwagi wyzej. Na koniec dodala jeszcze, ze "przeciez
inne banki tez tego nie maja" (a mowila to takim tonem, jakby oferta
bankow w calej Polsce byla totalnie ujednolicona a ja wymagal nie
wiadomo czego.
Ogolnie sredni minus dla Multi za braki w ubezpieczeniu i wielki
minus za niewiedze pracownikow.
Pozdrawiam
--
Best regards,
Konlin mailto: k...@p...pl
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
-
2. Data: 2002-05-22 08:06:11
Temat: Re: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: "Amehat" <a...@k...pl>
Uzytkownik "Konlin" <k...@p...onet.pl> napisal w wiadomosci
news:1383765334.20020522083545@poczta.onet.pl...
> Ponizej relacja moich prob dowiedzenia sie czegos wiecej o
> ubezpieczeniu VC.
> Ogolnie sredni minus dla Multi za braki w ubezpieczeniu i wielki
> minus za niewiedze pracownikow.
To juz nie jest niewiedza, to jest glupota.
--
LeszekR.
Odpowiadajac usun NOSPAM z adresu
-
3. Data: 2002-05-22 21:41:31
Temat: Re: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: Wojtek Frabinski <w...@a...net.pl>
On 22 May 2002 09:19:40 +0200, k...@p...onet.pl (Konlin)
wrote:
>dokladnie to przeczytalem i zaczalem miec watpliwosci co do
>ubezpieczenia od fraudu zrobionego przez siec. Po zajeciach poszedlem
>wiec znowu do placowki gdzie byla juz inna pani, tym razem niestety
>musze ja tradycyjnie nazwac PN (chyba wiadomo o co chodzi). Podchodze
>i pytam czy ubezpieczenie obejmuje transakcje wykonane przez
>internet. Pani od razu zlapala za sluchawke, chwile porozmawiala po
>czym przeprosila mnie i poszla. Wraca za chwile i mowi ze nie. Pytam
>sie czemu, skoro bardzo latwo zrobic w sieci taki przekret.
Masz na mysli transakcje dokonane np. przez nieuczciwego sprzedawce
kiedy sama karta ciagle pozostaje w posiadaniu odpowiedniego
uzytkownika ?
To ubezpieczenie od strat powstalych w wyniku nieuprawnionego uzycia
utraconej karty a nie od przechwycenia przez kogos numeru karty, ktora
ciagle uzytkownik posiada.
Nie za bardzo rozumiem, po co chcesz obejmowac ubezpieczeniem
transakcje, ktore mozna skutecznie zareklamowac ?
>PN na to,
>ze przeciez (wiem ze bedzie metnie, tez nic z tego nie zrozumialem)
>zeby dostac sie do sklepu trzeba podac haslo, a haslo jest chronione w
>wewnetrznym systemie bankowym i bank za to nie odpowiada (!). Az mnie
>zgielo ale nic, brne dalej. Pytam sie PN jakie to haslo ma na mysli.
>PN na to - haslo do karty (moze chodzilo jej o PIN)?
Moze miala na mysli CVC2. Ale fakt, widac ze nie byla w temacie :)
--
Wojtek Frabinski ICQ 50443653
w...@a...net.pl
Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl/
galeria kart bankowych http://www.karty.3a.pl/
-
4. Data: 2002-05-23 09:25:53
Temat: Re[2]: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: k...@p...onet.pl (Konlin)
Hello Wojtek,
Wednesday, May 22, 2002, 11:41:31 PM, you wrote:
WF> Masz na mysli transakcje dokonane np. przez nieuczciwego sprzedawce
WF> kiedy sama karta ciagle pozostaje w posiadaniu odpowiedniego
WF> uzytkownika ?
Nie, mam na mysli to, ze ktos w sklepie zapamieta numer, date
waznosci, dane posiadacza i uzyje tych informacji w sklepie
internetowym.
WF> To ubezpieczenie od strat powstalych w wyniku nieuprawnionego uzycia
WF> utraconej karty a nie od przechwycenia przez kogos numeru karty, ktora
WF> ciagle uzytkownik posiada.
WF> Nie za bardzo rozumiem, po co chcesz obejmowac ubezpieczeniem
WF> transakcje, ktore mozna skutecznie zareklamowac ?
W takim razie ja bylem w bledzie i o tym nie wiedzialem. Ale wydaje mi
sie ze PN powinna mi od razu powiedziec to co Ty teraz napisales i
mnie z tego bledu wyprowadzic.
WF> Moze miala na mysli CVC2. Ale fakt, widac ze nie byla w temacie :)
Daje sobie reke uciac ze ta konkretna PN nie wie nawet co to jest CVC2
:)
Pozdrawiam
--
Best regards,
Konlin mailto: k...@p...pl
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
-
5. Data: 2002-05-23 09:50:14
Temat: Re: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: "hosi" <h...@W...pl>
Uzytkownik "Wojtek Frabinski" <w...@a...net.pl> napisal:
> Nie za bardzo rozumiem, po co chcesz obejmowac ubezpieczeniem
> transakcje, ktore mozna skutecznie zareklamowac ?
A wlasnie, czy to takie oczywiste ze transakcje
za pomoca numeru karty w inecie sa uznawane bez wzgledu na bank?
--
Pozdrawiam
hosi
-
6. Data: 2002-05-23 21:51:26
Temat: Re: Ubezpieczenie karty w MultiBanku - pytalem o szczegoly
Od: Wojtek Frabinski <w...@a...net.pl>
On Thu, 23 May 2002 11:50:14 +0200, "hosi" <h...@W...pl> wrote:
>
>A wlasnie, czy to takie oczywiste ze transakcje
>za pomoca numeru karty w inecie sa uznawane bez wzgledu na bank?
Oczywiste to moze nie, z zadnego regulaminu wprost to nie wynika. Ale
bank jest w stanie latwo odzyskac srodki z takiej reklamowanej
transacjii IO, wiec zwykle pozadne banki rozpatruja te reklamacji bez
problemow.
--
Wojtek Frabinski ICQ 50443653
w...@a...net.pl
Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl/
galeria kart bankowych http://www.karty.3a.pl/