Witam,
Tym razem padlo na mnie. Myslalem, ze te maszyny sa bezawaryjne, korzystalem z
nich wiele razy.
21 grudnia wplacilem dla mnie znaczna kase do wplatomatu mBanku w Wawie. W
trakcje wykonywania transakcji wplatomat ulegl uszkodzeniu i otrzymalem wydruk
na ktorym bylo napisane "Awaria modulu kasowego, transakcja do wyjasnienia" a
pod spodem jakby dla zartu "Dziekujemy i zapraszamy ponownie".
Po telefonie na mLinie dowiedzialem sie, ze sprawa bedzie wyjasniana minimum
10 do 30 dni. To skandal, ze takie sprawy wyjasniane sa w tak dlugim czasie,
dzieki awaryjnym urzadzeniom mBanku zostalem pozbawiony znacznej gotowki,
ktora zamierzalem przeznaczyc na Swieta i nowy rok. Maszyna powinna byc
otwarta, naprawiona, pieniadze przeliczone i nastepnego dnia powinny byc juz
na moim koncie. A zaslanianie sie regulaminem (10-30dni) to czysta kpina.
Teraz mam tylko nadzieje ze te pieniadze odzyskam, ze ich nie strace
bezpowrotnie.
I tu moje pytanie do osob poszkodowanych przez wplatomaty, czy wasze sprawy
zostaly rozpatrzone pozytywnie? czy odzyskaliscie wszystkie swoje pieniadze?
Ile czekaliście na rozpatrzenie reklamacji?

Pozdrawiam,
Tomek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl