Dnia Tue, 12 Apr 2005 21:36:43 +0200,
osoba podpisana: janke <j...@p...onet.pl>
napisała:
[...]
>
> a mnie, że nie ;)
> zrobi ktoś ankietkę, zobaczymy jak odpowiadają konsultanci vwdb?

Obstawiam, że w przypadku otrzymania wypowiedzenia nie wezmą, wpp.
wezmą.
KJ

--
Rowery treningowe, siłownie, sprzęt sportowy http://www.fitness4you.pl
Linux: The OS people choose without $ 200,000,000 of persuasion.
-- Mike Coleman

do góry

Użytkownik trainer napisał:
> ale jest dopuszczony jako medium przesyłania dokumentów w obrocie gosp.?

Faks nie spełnia wymogów formy pisemnej. Art. 78. § 1. k.c. " Do
zachowania pisemnej formy czynności prawnej wystarcza złożenie
własnoręcznego podpisu na dokumencie obejmującym treść oświadczenia woli."
Niemniej w umowie lub regulaminie może znaleźć się postanowienie, które
faksowi przyznaje moc równoważną dokumentowi pisemnemu.

O jakich dokumentach mówisz? Dokumenty, które wymagają podpisu nie mogą
być wysyłane faxem.

do góry

GieTeGie wrote:

> O jakich dokumentach mówisz? Dokumenty, które wymagają podpisu nie mogą
> być wysyłane faxem.

np. właśnie o wypowiedzeniu umowy - wysyłałem takie np. do Polkomtela i nie
było problemów
zresztą czasem faktura jest wystawiana bez podpisu (a za usługi telco
nagminnie), a więc czy przyjdzie to w kopercie czy faksem to kwestia różnicy
tylko w rozdzielczości druku
na koniec dnia liczy się efekt, a ja nigdy się nie zawiodłem na faxie, jak
będzie precedens z VWB to chętnie się popieniaczę a co pikantniejsze relacje
będę zdawać tutaj :)

trainer

do góry

Użytkownik trainer napisał:
> np. właśnie o wypowiedzeniu umowy - wysyłałem takie np. do Polkomtela i
> nie było problemów
> zresztą czasem faktura jest wystawiana bez podpisu (a za usługi telco
> nagminnie), a więc czy przyjdzie to w kopercie czy faksem to kwestia
> różnicy tylko w rozdzielczości druku
> na koniec dnia liczy się efekt, a ja nigdy się nie zawiodłem na faxie,
> jak będzie precedens z VWB to chętnie się popieniaczę a co pikantniejsze
> relacje będę zdawać tutaj :)

Jeżeli w regulaminie, który podpisałeś, zawierając umowę jest napisane,
że wypowiedzenie wymaga formy pisemnej, to wypowiedzenie wysłane faxem
nie posiada mocy prawnej i tylko od dobrej woli banku/operatora zależy,
czy takie wypowiedzenie uznają.
Zgadza się - często uznają - bo po co klientowi robić problemy.

P.S. W Niemczech np. za formę pisemną uznaje się również fax - u nas nie.

do góry

GieTeGie wrote:

> Jeżeli w regulaminie, który podpisałeś, zawierając umowę jest napisane, że
> wypowiedzenie wymaga formy pisemnej, to wypowiedzenie wysłane faxem nie
> posiada mocy prawnej i tylko od dobrej woli banku/operatora zależy, czy
> takie wypowiedzenie uznają.
> Zgadza się - często uznają - bo po co klientowi robić problemy.


OK, stało się - przypominam, że 12 kwietnia wysłałem faks (siedząc elegancko
przy kompie przez komóreczkę via IrDA :))) i już 15.04 widzę w historii
rachunku przelew z tytułem "likwidacja rachunku"

ALE

nie miałem tokenu (nie zająłem się tym po jego wygaśnięciu w listopadzie ub.
roku) a na koncie było 4 zł więc się nie przejmowałem tym rachunkiem

Tak więc tym co nie muszą wysyłać tokena polecam ten sposób zamiast
kupowania kopert, znaczków i stania w kolejce na poczcie.


pozdro
trainer

do góry

trainer wrote:

> przy kompie przez komóreczkę via IrDA :))) i już 15.04 widzę w historii
> rachunku przelew z tytułem "likwidacja rachunku"

oczywiscie w historii rachunku w innym banku - jak teraz to przeczytałem to
mi zabrakło takiego uściślenia :))

do góry

trainer wrote:
>> przy kompie przez komóreczkę via IrDA :))) i już 15.04 widzę w
>> historii rachunku przelew z tytułem "likwidacja rachunku"
>
> oczywiscie w historii rachunku w innym banku - jak teraz to przeczytałem
> to mi zabrakło takiego uściślenia :))

To wcale nie jest takie oczywiste :). Ja po zamknieciu
konta w bepehu zalogowałem się tam i zobaczyłem w historii
operację zamknięcia rachunku :D

Pozdrawiam
Ralf

do góry

MadziaMa wrote:
> On Mon, 11 Apr 2005 18:42:35 +0000 (UTC), "Damian Kuczera"
> <d...@g...SKASUJ-TO.pl> wrote:
>
>
>>A ja mam pytanie, z jakim dniem mam wypowiedzieć umowę?
>>W regulaminie jest zapis o miesięcznym terminie wypowiedzenia, czy to znaczy
>>że mogę już od 1 maja? Albo od 1 czerwca? Albo wogóle od np. 12 maja?
>
>
> znaczy sie i tak i tak skosza cie jedna prowizja ;-)
> bo dzis jest 11.04, nawet jak dzis wyslesz to i tak maja termin na
> zamkniecie do 11.05, a prowizje bierze sie na poczatku miesiaca.
> (par 7 pkt 3 bodajze)
>
> a tak wogole sa problemy z zalogowaniem sie - tak sie ludzie rzucili
> do przelewania kasy, czy jak?
>
> pozdrawiam,
> Cyb z cudzego konta

Nie jest to zgodne z prawem, a więc koniecznie pismo do nich o
skandalicznym traktowaniu i kopia do UOKIK.

Pozdrawiam,

Tomek

do góry

Damian Kuczera wrote:
> Major Bień <t...@s...pl> napisał(a):
>
>>Dzwoniłem do nich dzisiaj to powiedzieli, że nie wezmą prowizji za maj.
>>
>>Pozdrawiam
>>Major Bień
>
>
>
> Mnie konsultantka powiedziała że wezmą prowizję za maj.
>
> Pozdro,
> Damian
>
Jedyny sposób poinformowania polega na wysyłaniu listów z wydrukiem.
List dotarł do mnie 11.04.2005.
Więc nie mam możliwości zrezygnować z oferty w innym czasie a z tego
powodu nie mogą wziąć opłaty.
Gdyby jednak wzięli, to UOKIK nałoży im solidną karę.
Ale aby tego uniknąć należy opisać sposób traktowania i listem
poleconym, lub faksem do UOKIKu.

Tomek

PS. Nie bójcie się tego. W ten sposób wywalczyłem już naprawę samochodu...
Twierdzili tylko, że mój samochód stanowi wyjątek i w geście
handlowym... ;-) Bali się strat... :-) :-) :-)
A inni płacili za naprawę, bo... bali się, a może nie wiedzieli, że
można inaczej i że mają do tego prawo... Ech...

do góry

A moje pismo wygląda tak:

XXXXX XXXXXXXX miasto i data
adres XXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX

nr klienta: XXXXX


Volkswagen Bank direct
Al. Jana Pawła II 15
00-828 Warszawa


W związku z informacją otrzymaną w dniu 11.04.2005 dotyczącą zmiany
Tabeli Opłat i Prowizji (z dniem 01.05.2005), pragnę poinformować, iż
zmiana taka nie jest akceptowana przeze mnie.
W zaistniałej sytuacji zmuszony jestem zrezygnować z korzystania z
Państwa usług.
Wnoszę o zamknięcie rachunku nr xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx z dniem
29.04.2005.
Na podstawie §24.4 do niniejszego pisma załączam: token nr: i kartę:
Karta została przeze mnie zastrzeżona telefonicznie w dniu: 19.04.2005
Po zamknięciu rachunku proszę o przesłanie naliczonych odsetek na
poniższy rachunek:
XXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX


Równocześnie pragnę zgłosić swój protest dotyczący sposobu
informowania klientów o tak istotnych zmianach.
Na podstawie §24.4 winniście Państwo stosowną informację umieścić
również na stronach internetowych, co jednak nie miało miejsca.
Ponadto wszyscy klienci są z opóźnieniem informowani o planowanych
zmianach, tj. w okresie krótszym niż 1 miesiąc do jej wprowadzenia.
Tym samym obawiam się, iż działanie to ma charakter celowy i macie
Państwo zamiar pobrać od nas wszystkich opłaty za prowadzenie rachunku
na podstawie §24.1 w połączeniu z §7.3.
W związku z powyższym podejrzeniem pozwalam sobie kopie niniejszego
pisma przekazać odpowiednim instytucjom celem dalszych wyjaśnień.

Z poważaniem,

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXx

Załączniki:
1. Regulamin
2. Kopia ostatniej strony rachunku
3. Karta Visa Electron
4. Token

Otrzymują:
1. Volkswagen Bank direct .........
2. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta,
Plac Powstańców Warszawy 1; 00-950 Warszawa
3. Narodowy Bank Polski, Komisja Nadzoru Bankowego
ul. Świętokrzyska 11/21
00-919 Warszawa

do góry