Otóż
Chcę opisać pewną sytuację dotyczącą obsługi klientów i ich rachunków przez
pewien bank (bardzo duży, renomowany, etc.).
W dniu wczorajszym mój ojciec podszedł do okienka zajmującego sie lokatami i
oznajmił Pani, iż chciałby zlikwidować lokatę. Na to Pani po 15 minutach
klepania w klawiaturę komputera stwierdziła, iż nie posiada on żadnej lokaty.
Stanął zdziwiony i to bardzo (10 osób za nim w kolejce), poprosił aby jeszcze
raz sprawdziła (minęło kolejne 15 minut) i Pani stwierdza, że nadal nie widzi
żadnych lokat i nagle zadała pytanie, czy jest pewien, że w tym banku zakładał
lokatę ?.
Mój ojciec spojrzał na nią troche dziwnie i się "wkurzył", wyciągnął telefon i
oznajmił, iż dzwoni po Policję.
Pani zbladła powiedziała aby się uspokoił i poszła po kierownika. Gdy przyszedł
kierownik stwierdził, że ostatnio mieli zmianę systemu informatycznego i to
może być przyczyną, iż nie widać lokaty w systemie bankowym. Minęło kolejne 30
minut i nagle kierownik oznajmił z wielka ulgą jeeeeeeest !!
Na to mój ojciec (który także odetchnął z ulgą) poprosił o wypłatę pieniędzy,
na to Pan Kierownik oznajmił , iż bank nie posiada w kasie 3 tys. dolarów, ale
może wypłacić w złotówkach :-))) po kursie 3.97 zł :-))))
Mój ojciec zaczął sie głośno śmiać i powiedział (tego nie zacytuję :-) ) -
poprosił "ładnie" kierownika aby jednak znalazł, bo on stąd nie odejdzie.
Kierownik powiedział po 45 minutach, że chyba znalazł odpowiednia kwotę.
I tak po 3 godzinach stania w kolejce klient został obsłużony . A po nim
następny (niestety ojciec odszedł jeszcze przed pytaniem klienta o swoją
lokatę).
Zostawiam to bez komentarza...
Ahhh oczywiście, jaki to bank?

BZWBK - bardzo dobry bank (podobno)...... i oferuje szeroki zakres usług :-)

Z ulotki reklamowej:
"Bank Zachodni WBK S.A. jest uniwersalnym bankiem komercyjnym, oferującym
szeroki zakres usług bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, dla osób
fizycznych i prawnych.
Bank należy do największych polskich banków - jego fundusze własne
przekraczają 2 miliardy złotych, a aktywa wynoszą 25 miliardów złotych
(informacje finansowe, posiada również swoje udziały w podmiotach zale?nych i
stowarzyszonych . Największym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK SA jest
Grupa Allied Irish Banks , posiadająca 70,5 procenta akcji"


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

d...@p...onet.pl writes:

> Na to mój ojciec (który także odetchnął z ulgą) poprosił o wypłatę
> pieniędzy, na to Pan Kierownik oznajmił , iż bank nie posiada w
> kasie 3 tys. dolarów, ale

A wiesz ze w USA wyplate 1000 dolarow to musialem zglaszac dzien
naprzod? 8-)

MJ

do góry

> A wiesz ze w USA wyplate 1000 dolarow to musialem zglaszac dzien
> naprzod? 8-)

ale tam jest chyba troche mniejszy udział gotówki w codziennym obrocie ?

do góry

Użytkownik "Michal Jankowski" <m...@f...edu.pl> napisał >
> A wiesz ze w USA wyplate 1000 dolarow to musialem zglaszac dzien
> naprzod? 8-)
>
Ale to chyba nie ma nic do rzeczy w opisanej sprawie? W Polsce przeciez na
ogol banki wymagaja uprzedzenia o wyplacie kwoty powyzej $10.000, nizsze
kwoty z reguly odbiera sie od reki w kasie bez zadnych problemow,
przynajmniej w dwoch bankach, ktore znam z autopsji.
--

Kazimierz Trzaskowski
a...@p...onet.pl

do góry

> Ale to chyba nie ma nic do rzeczy w opisanej sprawie? W Polsce przeciez na
> ogol banki wymagaja uprzedzenia o wyplacie kwoty powyzej $10.000, nizsze
> kwoty z reguly odbiera sie od reki w kasie bez zadnych problemow,
> przynajmniej w dwoch bankach, ktore znam z autopsji.

10 000 dolarow? w dwoch bankach, w ktorych ja bylam przy kazdej kasie bylo
napisane, ze trzeba uprzedzic o wyplacie pow. 1000$ i 10000 PLN conajmniej
dwa dni przed

do góry

>
> > Ale to chyba nie ma nic do rzeczy w opisanej sprawie? W Polsce przeciez na
> > ogol banki wymagaja uprzedzenia o wyplacie kwoty powyzej $10.000, nizsze
> > kwoty z reguly odbiera sie od reki w kasie bez zadnych problemow,
> > przynajmniej w dwoch bankach, ktore znam z autopsji.
>
> 10 000 dolarow? w dwoch bankach, w ktorych ja bylam przy kazdej kasie bylo
> napisane, ze trzeba uprzedzic o wyplacie pow. 1000$ i 10000 PLN conajmniej
> dwa dni przed

No tak, ale jeżeli to jest wypłata związana z wypłatą środków z kończącej się
lokaty to co? Mam uprzedzać bank, że lokata się kończy i przyjdę po pieniądze?
Pozdrowienia,
Glenn

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

In news:3355.00003c6c.3da6e505@newsgate.onet.pl, Użytkownik wrote:

> No tak, ale jeżeli to jest wypłata związana z wypłatą środków z
> kończącej się lokaty to co? Mam uprzedzać bank, że lokata się kończy
> i przyjdę po pieniądze?

Pewnie zależy od banku, ale obawiam się, że przynajmniej w niektórych jest
to konieczne, szczególnie jeśli nie jest oczywiste, że kapitał lokaty musi
być pobrany (w gotówce).

Przypomnę, że niedawno ktoś relacjonował, jak to przed każdą realizacją
zlecenia stałego musi chodzić do oddziału i przypominać o tym ;)

do góry