-
Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!n
ews.man.poznan.pl!news.nask.pl!news.cyf-kr.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!ne
ws.onet.pl!newsgate.onet.pl!niusy.onet.pl
From: d...@p...onet.pl
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Z zycia "renomowanego" banku - dlugie
Date: 10 Oct 2002 09:30:07 +0200
Organization: Onet.pl SA
Lines: 43
Message-ID: <3...@n...onet.pl>
NNTP-Posting-Host: newsgate.test.onet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: newsgate.onet.pl 1034235007 698 192.168.240.245 (10 Oct 2002 07:30:07 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 10 Oct 2002 07:30:07 GMT
Content-Disposition: inline
X-Mailer: http://niusy.onet.pl
X-Forwarded-For: 212.127.78.140
X-User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:207119
[ ukryj nagłówki ]Otóż
Chcę opisać pewną sytuację dotyczącą obsługi klientów i ich rachunków przez
pewien bank (bardzo duży, renomowany, etc.).
W dniu wczorajszym mój ojciec podszedł do okienka zajmującego sie lokatami i
oznajmił Pani, iż chciałby zlikwidować lokatę. Na to Pani po 15 minutach
klepania w klawiaturę komputera stwierdziła, iż nie posiada on żadnej lokaty.
Stanął zdziwiony i to bardzo (10 osób za nim w kolejce), poprosił aby jeszcze
raz sprawdziła (minęło kolejne 15 minut) i Pani stwierdza, że nadal nie widzi
żadnych lokat i nagle zadała pytanie, czy jest pewien, że w tym banku zakładał
lokatę ?.
Mój ojciec spojrzał na nią troche dziwnie i się "wkurzył", wyciągnął telefon i
oznajmił, iż dzwoni po Policję.
Pani zbladła powiedziała aby się uspokoił i poszła po kierownika. Gdy przyszedł
kierownik stwierdził, że ostatnio mieli zmianę systemu informatycznego i to
może być przyczyną, iż nie widać lokaty w systemie bankowym. Minęło kolejne 30
minut i nagle kierownik oznajmił z wielka ulgą jeeeeeeest !!
Na to mój ojciec (który także odetchnął z ulgą) poprosił o wypłatę pieniędzy,
na to Pan Kierownik oznajmił , iż bank nie posiada w kasie 3 tys. dolarów, ale
może wypłacić w złotówkach :-))) po kursie 3.97 zł :-))))
Mój ojciec zaczął sie głośno śmiać i powiedział (tego nie zacytuję :-) ) -
poprosił "ładnie" kierownika aby jednak znalazł, bo on stąd nie odejdzie.
Kierownik powiedział po 45 minutach, że chyba znalazł odpowiednia kwotę.
I tak po 3 godzinach stania w kolejce klient został obsłużony . A po nim
następny (niestety ojciec odszedł jeszcze przed pytaniem klienta o swoją
lokatę).
Zostawiam to bez komentarza...
Ahhh oczywiście, jaki to bank?
BZWBK - bardzo dobry bank (podobno)...... i oferuje szeroki zakres usług :-)
Z ulotki reklamowej:
"Bank Zachodni WBK S.A. jest uniwersalnym bankiem komercyjnym, oferującym
szeroki zakres usług bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, dla osób
fizycznych i prawnych.
Bank należy do największych polskich banków - jego fundusze własne
przekraczają 2 miliardy złotych, a aktywa wynoszą 25 miliardów złotych
(informacje finansowe, posiada również swoje udziały w podmiotach zale?nych i
stowarzyszonych . Największym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK SA jest
Grupa Allied Irish Banks , posiadająca 70,5 procenta akcji"
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 10.10.02 07:45 Michal Jankowski
- 10.10.02 09:33 Paweł
- 10.10.02 21:30 Kazimierz Trzaskowski
- 11.10.02 11:45 Ewa Zalewska
- 11.10.02 14:49 g...@p...gazeta.pl
- 11.10.02 15:14 Robert
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego